Assistante commerciale (80-100%)

Albedis SA est une société nationale de recrutement reconnue, avec des bureaux à Berne, Zurich, Lausanne et Genève. Nous sommes spécialisés dans le placement de cadres et de spécialistes dans divers secteurs d'activité. En tant que membre du groupe Interiman, nous offrons une expertise approfondie et des solutions sur mesure en matière de recrutement et de gestion des talents.
Pour le compte de notre client, Tellco Banque SA à Lausanne, nous recherchons, dans le cadre d'un recrutement exclusif, une personnalité engagée et dynamique pour renforcer l'équipe du support de vente, à pourvoir de suite ou à convenir, en tant que :

Spécialiste support LPP B2B (80-100%)

Depuis plus de 25 ans, la marque Tellco est synonyme d'expertise et de transparence pour répondre prioritairement aux besoins des PME, des institutions de prévoyance, des clients institutionnels et privés. Qu'il s'agisse de prévoyance professionnelle et privée, de finances, de patrimoine ou d'immobilier, nous vous apportons des solutions sur mesure pour réaliser vos objectifs et construire votre avenir avec succès.

• Établir et calculer des offres LPP pour les entreprises et partenaires de distribution
• Assurer le support technique et administratif aux courtiers, employeurs et partenaires B2B
• Accompagner les partenaires dans les questions liées aux solutions de prévoyance professionnelle
• Contrôler la conformité, la plausibilité et l'exhaustivité des dossiers et contrats entrants
• Gérer les affiliations, mutations, résiliations et autres opérations administratives liées à la LPP
• Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par écrit avec un haut niveau de qualité de service
• Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir un traitement efficace des dossiers
• Participer activement au bon fonctionnement du support de vente et contribuer à l'amélioration continue des processus

Votre profil

• Formation commerciale (CFC d'employé(e) de commerce ou équivalent)
• Expérience dans un poste de support commercial / service interne, idéalement dans la prévoyance ou les assurances sociales
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Aisance dans les contacts téléphoniques avec la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Connaissances en LPP
• Connaissances d'autres langues (allemand, anglais ou italien), un plus

L'offre

• Un rôle clé au sein d'une entreprise reconnue dans le domaine de la prévoyance et des services financiers
• Des conditions attractives et des perspectives d'évolution
• Possibilité d'acquérir des jours de vacances supplémentaires
• Prestations de prévoyance (caisse de pension) attractives et généreuses
• Assurance accident privée et assurance indemnités journalières maladie financées par Tellco SA