ICT Techniker Client Hardware (Break & Fix)

Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Regional vor Ort. in Europa gewachsen und weltweit vernetzt.

Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir, Bechtle Schweiz AG, für KMU, Grosskunden und öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) ICT Techniker:in Onsite, für Hardware-Incidents rund um den digitalen Arbeitsplatz unseres Kunden, von Diagnose über Geräteaustausch bis hin zur Ticketdokumentation.

• Onsite-Support im Break & Fix Umfeld für Client- und Peripheriegeräte
• Analyse, Reparatur und Austausch von Notebooks, Desktops, Monitoren und Peripherie
• Bearbeitung von Hardware-Incidents über das Ticketing-System
• Koordination von Terminen mit Endanwender:innen
• Selbständige Garantie- und Herstellerabwicklung
• Einhaltung von SLA-Vorgaben, Sicherheits- und Prozessrichtlinien
• Saubere Dokumentation und Ticketpflege

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbar)
• Erfahrung im Onsite Support / IMAC-D / Break & Fix
• Gute Kenntnisse von Client-Hardware und Peripheriegeräten
• Erfahrung mit ITSM-/Ticketing-Tools (z. B. ServiceNow, BMC, Remedy o. ä.)
• Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Führerschein der Kategorie B, Einsatzbereitschaft an mehreren Standorten im Kanton ZH

• Branche: IT Services
• Start: 4.5.2026
• Dauer: unbefristet
• Pensum: 100%
• Arbeitsort: 8005 Zürich / Kanton Zürich
• Vertragsmodell: Festanstellung

• Internationale Bewerbungen können nur aus EU-27 Staaten oder mit gültiger Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtig werden
• Abrechnung über Einzelfirma, GmbH oder AG ist nicht möglich.
• Wir berücksichtigen keine Bewerbungen via Personalvermittler

Bechtle Schweiz AG - Onsite Services
Christian Betsy
Telefon +41 61 205 5075

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können.