Sachbearbeiter/-in Vertriebsinnendienst

Unser Mandant ist ein Handelsunternehmen mit einem breiten Sortiment für industrielle und baunahe Anwendungen und stärkt seine Marktpräsenz in der Schweiz seit vielen Jahren durch hohe Verfügbarkeit und verlässliche Kundenbetreuung. Aufgrund einer internen Weiterentwicklung wird das Team im Innendienst ergänzt, gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden hat und den Verkaufsprozess aktiv unterstützt.

Aufgaben

• Betreuung eines definierten Verkaufsgebiets in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Aussendienst
• Unterstützung des gesamten Verkaufsprozesses von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie Bearbeitung von Offerten und Bestellungen
• Nachfassen von Angeboten und selbstständige Kontaktaufnahme zur Kundengewinnung
• Unterstützung bei der Besuchsplanung sowie gelegentliche Begleitung zu Terminen
• Kaufmännische und technische Abklärungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Stammdaten und CRM-Inhalten
• Mitarbeit in Kundenprojekten sowie punktuelle Unterstützung an Fachmessen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im technischen oder industriellen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Kundenorientierte, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Deine Vorteile

• Viel Raum für Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung
• Vielfältige Aufgaben in einem stabilen Handelsunternehmen
• Offenes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Gesamtleistungen
• Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung
• Grosszügige Ferienregelung mit zusätzlicher Woche ab Alter 50

Wenn du eine verantwortungsvolle Rolle im Innendienst suchst und Freude daran hast, Kundenbeziehungen aktiv zu pflegen, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme und geben dir gerne weitere Einblicke in die Position.

Kontakt

Gi Group AG

Marius Holzer

+41 71 447 00 00