Responsable Marché Taux d`occupation: 80 - 100 %

Tu diriges le département Marché des Tpb et es responsable de ce domaine et de son orientation stratégique dans le cadre des conditions générales des transports publics.

• Tu diriges le domaine Marché sur le plan stratégique et opérationnel et l'orientes vers les défis futurs du secteur : transition vers les canaux de distribution numériques, modification de la répartition modale, etc. Tes décisions s'appuient sur des données et des analyses de marché pertinentes

• Tu représentes les Tpb au sein des comités régionaux de Libero ainsi qu'au niveau national auprès d'Alliance SwissPass et contribues à rendre l'ensemble des transports publics plus attractifs

• Tu diriges l'équipe Information clients, notre point de contact central pour les clients. Tu veilles à l'efficacité du fonctionnement et pilotes le processus de changement vers l'avenir

• Tu développes des concepts visant à augmenter la part des utilisateurs des transports publics à Bienne. À cette fin, tu entretiens un dialogue ouvert avec les différents Stakeholders

• Tu garantis à nos passagers un ensemble d'informations efficace sur le réseau, les horaires, les tarifs et les offres

• Expérience professionnelle de plusieurs années dans des postes de cadre dirigeant au sein d'entreprises d'importance systémique, de préférence dans le secteur de la mobilité

• Connaissances approfondies en vente, marketing, gestion d'entreprise et numérisation, idéalement diplôme en gestion d'entreprise d'une haute école spécialisée et/ou formation continue correspondante

• Cadre motivant et enthousiasmant

• Forte orientation client, associée à la capacité de développer des offres et des services adaptés aux besoins

• Sens aigu de la gestion efficace des Stakeholders

• Que ce soit l'allemand ou le français : tu parles couramment l'une de ces deux langues et tu peux bien communiquer dans l'autre

Dans cette fonction passionnante, tu pourras assumer une grande responsabilité entrepreneuriale et disposer d'une large autonomie dans tes actions. Tu bénéficierais d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi que d'avantages spécifiques. Nous offrons des possibilités de formation et de développement attractives et organisons des événements d'entreprise conviviaux tout au long de l'année. Un environnement de travail motivant et collégial, ainsi que la possibilité de travailler de manière flexible et mobile t'attendent.

Nous attendons avec impatience ta candidature :

Heinz Jaun, Responsable RH

www.vb-tpb.ch

Questions sur le poste vacant :

Par E-Mail à : Sacha Calegari, responsable Offre & Marché (sacha.calegari@vb-tpb.ch)