Leitung Kundenservice und Verkauf

Für unsere Mandantin, ein regional verankertes Schweizer KMU mit Fokus auf technische Lösungen im Gebäudeumfeld, suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit. Sie bringen den Standort mit starkem Service- und Kundenfokus sowie Wachstumswillen voran und profitieren von einem überschaubaren, motivierten Team in den Bereichen Kundendienst, Montage und Service.

• Führung und Organisation von Kundenservice, Verkauf und Administration

• Beratung, Offerten, Auftragsabwicklung und Fakturierung

• Aktive Kundenbetreuung und -entwicklung im privaten und gewerblichen Umfeld

• Verkaufsaktivitäten und Akquisition in Zusammenarbeit mit dem technischen Team

• Koordination mit der Disposition für termingerechte Einsatzplanung

• Verantwortung für Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Personaladministration und Office-Organisation

• Unterstützung der Inhaberschaft bei strategischen und organisatorischen Themen

• Laufende Optimierung von Prozessen und Schnittstellen zwischen Verkauf, Technik und Administration

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung (BWL, Verkauf, KMU-Führung oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung und Erfolgsnachweis in einer vergleichbaren Funktion

• Technisches Verständnis sowie Erfahrungen im Bereich Bau, Montage, Haustechnik oder Unterhalt

• Unternehmerisch denkend, verhandlungsstark und kundenorientiert

• Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Pragmatich, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst

• Freude an Kundenkontakt und aktivem Verkauf

• Selbständig, strukturiert und zuverlässig

• Teamfähig, kommunikativ und belastbar

• Lust auf Verantwortung in einem dynamischen KMU-Umfeld

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.