Stv. Chef de Réception

Die Firma Trauffer Holzspielwaren AG, mit ihren 90 Mitarbeiter:innen, ist seit über 80 Jahren ein Familienunternehmen und beschäftigt sich hauptsächlich mit der Produktion und dem Vertrieb von Kinderspielzeug aus Holz. Seit Juni 2022 ist das Unternehmen durch die Eröffnung der Trauffer Erlebniswelt neu auch in der Gastronomie und Hotellerie tätig und ist auf über 180 Mitarbeiter:innen angewachsen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n 

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Kundenbetreuung
• Betreuung des Empfangsbereichs inkl. Ticketing Erlebniswelt
• Check-in / Check-out
• Korrekte Bedienung der Reservationssysteme (MEWS, Gastronovi)
• Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe & Reservationen
• Allgemeine Administrative Aufgaben (inkl. Tagesabschlüsse)
• Tagesaufgaben korrekt und gewissenhaft ausführen
• Tägliche Kontrolle der Buchungen
• Führen, einarbeiten und beurteilen des Rezeptions-Teams in Abwesenheit der Chef de Réception
• Erstellung des Dienstplans in Abwesenheit der Chef de Réception
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes mit den anderen Abteilungen

Anforderungen
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
• Freude am Umgang mit Gästen
• Gute schrifliche und mündliche Deutschkenntnisse
• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
• Herzliches, positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Zielorientierte, verantwortungsvolle, belastbare und flexible Persönlichkeit
• Team- und kontaktfähig

Das bieten wir
• Abwechslungsreiche Arbeit
• Moderne Arbeitsausstattung
• Familiäres, kompetentes und motiviertes Team
• KUHle Mitarbeiterevents
• Vergünstigungen in allen Trauffer Betrieben
• Vergünstigungen in Partnerbetrieben
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung an Leana Schild, Trauffer Holzspielwaren AG, Dorfstrasse 73, 3858 Hofstetten, per Mail an personal@trauffer.ch oder online über www.trauffer.ch/jobs.