- 12/12/2025
- 80 - 100%
- Employee
- Unlimited employment
Disponent Service / Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Disponent Service / Sachbearbeiter Service (m/w/d) 80-100%
Sursee
Deine Aufgaben
- Erfassen und Disponieren der Serviceaufträge gemäss Mail, Telefon, oder nach Vorgabe der Projektverantwortlichen Service
- Verantwortlich für die Betreuung des Service-Telefons und -E-Mails sowie deren fristgerechte Beantwortung (innert 24 Stunden) oder Weiterleitung sämtlicher Anfragen
- Effiziente Einsatzplanung der Servicemonteure mittels Planungssoftware
- Erstabklärung und ev. kleinere Beratungen von Kunden am Telefon
- Erstellen von Serviceofferten nach Angaben des Serviceleiters oder der Projektverantwortlichen Service
- Mithilfe bei der pünktlichen Materialbestellungen der entsprechenden Aufträge
- Rechtzeitige und laufende Fakturierung der abgeschlossenen Aufträge
- Unterstützung der Projektverantwortlichen und des Serviceleiters bei diversen Tätigkeiten
Dein Profil
- Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung in der Fensterbranche von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Kunden und am Arbeiten im Team
- Organisationstalent und hohe Belastbarkeit
- Gute EDV Kenntnisse (insbesondere MS Office)
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Englisch, französischen oder italienischen von Vorteil
Benefits
Werde Teil des Schweizer Marktführers in der Fensterbranche und der grössten Fenstergruppe Europas.
Günstigere Mobile-Abo bei der Swisscom Möglichkeit zu internen & externen Weiterbildungen Ab 5 Jahren feiern wir alle 5 Jahre Jubiläum 25, 27 oder 30 Tage Ferien (altersabhängig) Orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
Deine Ansprechperson
Mark Widmer
Leiter Service Region Luzern
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Dein Arbeitsort
Buchenstrasse 6
6210 Sursee
Schweiz
Die EgoKiefer Familie
EgoKiefer ist die Nr. 1 für Fenster und Türen. Die umfassende Produktpalette, die persönliche Beratung vor Ort sowie die professionelle Projektabwicklung zeichnen uns seit mehr als 90 Jahren aus. Mit unseren 9 Vertriebsstandorten, unserem FensterTürenService und über 350 Fachbetriebspartnern sind wir immer in Ihrer Nähe – und garantieren einfach komfortable Lösungen von A-Z.