Sales Operations Specialist (m/w/d)

Wir unterstützen ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen im technischen Handel bei der Rekrutierung eines engagierten Sales Operations Specialist (m/w/d) mit Verantwortung im Projektmanagement.
Die Rolle kombiniert klassische Vertriebsinnendienstaufgaben mit der Koordination und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten, die auf Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung, Kundenzufriedenheit und Digitalisierung abzielen.

• Kunden- und Auftragsmanagement: Sie begleiten den gesamten Prozess von der Anfrage über die Angebotserstellung bis hin zur finalen Lieferung. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Aussendienst zusammen und stellen sicher, dass alle Informationen im ERP korrekt gepflegt sind
• Koordination internationaler Abläufe: Sie behalten Liefertermine im Blick, stimmen sich mit Spediteuren und Lieferanten ab und unterstützen bei der Erstellung von Import- und Exportdokumenten
• Gestaltung von Prozessen: Gemeinsam mit dem Team wirken Sie an der Optimierung von Abläufen im Verkaufsinnendienst und in der Supply Chain mit. Sie bringen Ideen für Digitalisierung und Automatisierung ein und können Teilprojekte eigenständig übernehmen
• Administrative Verantwortung: Neben der operativen Arbeit übernehmen Sie organisatorische Aufgaben, unterstützen die Teamleitung und bringen sich in bereichsübergreifende Projekte ein

• Sie bringen eine solide kaufmännische Basis mit und haben Ihre Kenntnisse durch Weiterbildung im Bereich Vertrieb, Customer Experience oder Innenverkauf vertieft
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Supply Chain Management macht Sie zu einem Profi in der operativen Kundenbetreuung
• Im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen fühlen Sie sich sicher
• Ergänzend verfügen Sie über sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sprachlich bewegen Sie sich souverän in Deutsch und Englisch (mindestens B2-Niveau)
• Idealerweise bringen Sie bereits Einblicke ins Import-/Exportgeschäft mit oder haben Lust, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
• Entscheidend ist jedoch Ihre Persönlichkeit: Sie sind jemand, der gerne Verantwortung übernimmt, Strukturen schafft und gleichzeitig flexibel genug bleibt, um neue Wege mitzugestalten

• Freuen Sie sich auf eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und familiärem Miteinander geprägt ist
• Hier arbeiten Sie nicht nur im Team, sondern gestalten aktiv mit – sei es in der täglichen Kundenbetreuung oder bei Projekten rund um Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Ihnen wir ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiterzuentwickeln angeboten
• Durch die enge Zusammenarbeit mit Bereichen wie Sales, SCM, Logistik und Operations erhalten Sie ein breites Aufgabenfeld mit viel Abwechslung und Verantwortung
• Besonders spannend: Sie haben die Chance, eigenständig Teilprojekte zu übernehmen und so Ihre Rolle Schritt für Schritt auszubauen

Sebastian Pötz freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Humanis AG
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