Service Owner Business Applications (w/m/d) 100%
mobilezone ag
- 11/17/2025
- 100%
- Position with responsibilities
- Unlimited employment
Service Owner Business Applications (w/m/d) 100%
Wir sind ein junges börsenkotiertes schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1'000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Die mobilezone Gruppe hat ihren Hauptsitz im Suurstoffi-Areal in Risch/Rotkreuz und bietet Produkte und Dienstleistungen rund um das mobile Leben - vom Smartphone über Zubehör bis hin zu Dienstleistungen und Angeboten für Geschäftskunden. Für weitere Informationen besuche www.mobilezoneholding.ch.
Wir suchen dich als:Service Owner Business Applications (m/w/d) 100%
Du möchtest Verantwortung übernehmen, komplexe Zusammenhänge verstehen und die digitale Zukunft im Schweizer Detailhandel aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Für unser engagiertes Team suchen wir eine initiative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Gespür für Geschäftsprozesse und einem Flair für moderne Business-Applikationen im Microsoft-Umfeld.
Deine Aufgaben:
In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer zentralen Business Applikationen - insbesondere Microsoft Dynamics 365 und Power Platform - sowie deren Integration in unsere bestehende Systemlandschaft. Du agierst als Drehscheibe zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und begleitest den gesamten Service-Lifecycle.
- Verantwortung für den End-to-End-Service "Business Applications"(Build & Run)
- Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Beratung und Sparring für Business- und IT-Stakeholder - du sprichst beide Sprachen
- Koordination interner und externer Partner zur Lösungsfindung und Umsetzung
- Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu Umsystemen (z. B. ERP, E-Commerce, POS, Logistik)
- Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Incident-, Problem- und Change-Management)
- Unterstützung bei Release-Planung und kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Förderung der Digitalisierung durch Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen (Automation und AI)
- Moderation von Workshops und aktiver Aufbau von Stakeholder Beziehungen
- Mitwirkung an unserer strategischen Initiative zur Nutzung von KI Technologien auf Basis der Power Platform zur Effizienzsteigerung unserer Business-Applikationen
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung (1-3 Jahre) in einer koordinierenden oder projektbegleitenden Rolle im IT-/Business-Umfeld
- Interesse an Business-Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365, Power Platform oder vergleichbare ERP-/CRM-Systeme) und bestenfalls bereits Erfahrung damit.
- Idealerweise hast du zusätzlich noch Erfahrung in der Abacus Umantis HR-Suite
- Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren Abbildung in IT-Systemen
- Grundverständnis für IT-Architekturen und Schnittstellen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Was uns besonders wichtig ist:
- Du bringst Menschen und Lösungen zusammen - auch ohne selbst jede technische Umsetzung zu übernehmen
- Du übernimmst Verantwortung für deine Services und Projekte
- Du denkst in Möglichkeiten und behältst den Überblick
- Du bist neugierig, strukturiert und möchtest dich weiterentwickeln
- Du kommunizierst adressatengerecht und auf Augenhöhe
- Du hast den Willen die Firma proaktiv und Hands-on voranzubringen.
Das erwartet dich bei uns:
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld
- Mentoring durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen - wir fördern deine Weiterentwicklung gezielt
- Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Microsoft-Zertifizierungen)
- Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Ein kollegiales, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien
- Ein aktiver Beitrag zur technologischen Zukunft - du arbeitest mit uns an der Integration von KI-Lösungen auf Basis der Power Platform
- Diverse Mitarbeiterveranstaltungen sowie weitere Events
- und vieles mehr...
Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. Salärvorstellungen, vorzugsweise über das Bewerbungssystem. Für Fragen wende dich an Mark Schwarz, Chief Digital & Information Officer, Tel. +41 58 400 24 65.
Bewerbe dich jetzt über das online Bewerbungssystem. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne unser HR-Team unter +41 58 400 24 42.
mobilezone ag, Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz | www.mobilezone.ch