Sachbearbeiter/in Kundendienst 80%-100%

Die Zurich, Generalagentur Rentsch & Federer AG mit ihren Standorten in Itingen, Basel, Aesch und Laufen zählt zu den schweizweit grössten Zurich-Generalagenturen. Wir beschäftigen rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in im Kundendienst am Standort Itingen BL.

Deine persönliche Erfolgsstory

Die Zurich, Generalagentur Rentsch & Federer AG bietet dir die Möglichkeit dein Wissen und Können im Versicherungsbereich weiterzuentwickeln. Dein Hauptarbeitsort wird in Itingen BL sein. 2x wöchentlich wirst du an unserem Standort in Basel tätig sein. Es erwartet dich eine vielseitige und interessante Tätigkeit.

Deine Hauptaufgaben

• Du unterstützt unsere Kundenberater/innen in jeglichen administrativen Belangen im Privatkundenbereich.
• Ausserdem stehst du telefonisch und per Mail in direktem Kundenkontakt und hilfst unseren Versicherungsnehmenden selbständig und kompetent weiter. 
• Du unterstützt unseren Gruppenleiter und Berufsbildner Sandro Maceiras bei der Ausbildung unserer Lernenden und Praktikanten an diesem Standort.
• Zusätzlich stellst du den Beratungs- und Offertierungsprozess innerhalb der Generalagentur sicher und trägst Mitverantwortung für die Erhaltung und den Ausbau des der Generalagentur zugeteilten Portefeuilles. 

Dein Profil

• Erfahrung in der Versicherungsbranche mit VBV-Zertifizierung.
• Offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit angenehmen Umgangsformen
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung und Organisationstalent
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programmen
• Freude am Lernen und an neuen Herausforderungen
• Teamplayer/in

Was du erwarten darfst

• Moderner Arbeitsort
• Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung auf der Agentur
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank breiter Produktpalette und vielfältiger Kundenkontakte
• Wertschätzende Firmenkultur und starker Teamgeist
• Interne Weiterbildungen

Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an operations.hr.rentsch.federer@zurich.ch. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die die genannten Anforderungen bezüglich Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie ein VBV-Zertifikat erfüllen. Bewerbungen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, erhalten keine separate Rückmeldung/Absage.

Bei Fragen steht dir Frau Jessica Brosi, Leiterin Innendienst, unter der Telefonnummer 061 905 17 14 gerne zur Verfügung