Sales Advisor & Sachbearbeiterin im Schmuck Bereich (60 - 100%)

Für unsere Boutique GISELLE im Herzen von Zürich suchen wir eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit Feingefühl, Stil und Herz.

Unsere Kundschaft erwartet nicht nur hochwertige Schmuckstücke, sondern auch ein einzigartiges Einkaufserlebnis begleitet durch Empathie und Fachwissen.

Die Schweizer Schmuckmarke GISELLE wurde 2015 von der Stadtzürcherin Giselle Willner gegründet. Die Kollektion steht für zeitlose Eleganz, persönliche Beratung und individuelle Anfertigungen. Seit März 2021 führen wir unseren Flagship-Store im Herzen Zürichs – ein stilvoller Ort für besondere Begegnungen.

Für unsere Boutique suchen wir eine Fachperson mit Stil, Herz und Eigenverantwortung.

Deine Rolle bei GISELLE

Du bist erste Anlaufstelle der Kunden des Flagship-Stores. Gute Gastfreundschaft, Kunden beim Namen kennen, und profesionelle Beratung unseres Standardsortiments ist deine Hauptaufgabe. Du hast stets den Umsatz und die Kundenzufriedenheit im Fokus. Auch einfache bis hochwertige Kundentermine kannst du profesionell durchführen. 

Aufgaben/Verantwortlichkeiten: 

• Aktive Kundenberatung auf höchstem Niveau (im Store, per Email & Telefon)
• Excellenter Service & Verhandlungsgeschick - überzeugen und begeistern durch Fachwissen
• Erreichen der Verkaufsergebnisse und Umsatzvorgaben
• Akquisition, Aufbau und Pflege eines treuen Kundenstamms
• Sammeln von Kundendaten, Salespipeline CRM (HubSpot) / Kundenprofile
• Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft (Offerten, Auftragsabwicklung, Kommunikation mit Goldschmieden)
• Bearbeiten & koordinieren von Reparaturen & Serviceaufträge
• Sachgemässe Öffnung/Schliessung des Stores
• Mitdenken, vorausschauen, Verantwortung übernehmen – im Store und im Hintergrund
• Je nach Kompetenz und Passion Übernahme eines eigenen Bereichs
  

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachfrau EFZ (Uhren-Schmuck-Edelsteine)
• mind 3-5 Jahre Erfahrung im Verkauf von Luxusgütern (Detailhandel)
• Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit (E-Mails, Angebote etc.)
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung & emotionale Intelligenz
• Selbstständige, leistungsorientierte und unternehmerische Denkweise.
• hohes Mass an Engagement, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Stilsicherheit & ein gepflegtes, elegantes Auftreten
• Muttersprache Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu längerfristiger Anstellung
• Bereitschaft an Samstagen zu arbeiten
  

Wir bieten Dir:

• angenehmes Arbeitsklima in familiären Team
• vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
• Wunderschöner & harmonischer Arbeitsplatz im Herzen Zürichs
• Start-up Erlebnis
• Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertigen Produkten und anspruchsvoller Kundschaft
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Schmucksortiment 
• Teambonus bei übertreffen der Umsatzziele
• Ein selbstständiges Handlungsfeld, in dem Sie Ihr Know-how einbringen und weiterentwickeln können.
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und exklusive Produkte mit Leidenschaft zu präsentieren.
  

Möchtest du Teil von GISELLE werden?

Ich freue mich auf deine Bewerbungsunterlagen. Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse) und oder Fragen an: bewerbung@gisellejewelry.com

Ihr Kontakt für diese Stelle:

Giselle Willner AG
zH Giselle Willner
bewerbung@gisellejewelry.com

www.gisellejewelry.ch