IT Workplace Technician 80-100%

Sonic Suisse è una rete completa di laboratori regionali con oltre 2.500 dipendenti in sedi situate nella Svizzera tedesca, francese e italiana.
Facciamo parte del gruppo globale Sonic Healthcare, fornitore leader di servizi di diagnostica medica. Ci impegniamo per il benessere dei nostri clienti e dei loro pazienti e contribuiamo così in modo decisivo all?assistenza medica in tutta la Svizzera. Gli elevati standard di qualità e la formazione continua dei nostri collaboratori garantiscono la sicurezza e la validità delle nostre analisi e dei risultati dei test.
Che si tratti di medicina di laboratorio, amministrazione o funzioni di supporto: vi offriamo un ambiente di lavoro stimolante con diverse opportunità di sviluppo, spazio per iniziative personali e una cultura aziendale basata sulla fiducia e sulla collaborazione.
Sonic Suisse SSD (Support Services Division) riunisce funzioni chiave nei settori Vendite e marketing, IT, Finanza, Risorse umane e Servizi medici. Con i nostri servizi garantiamo che i nostri laboratori regionali in tutta la Svizzera siano supportati in modo ottimale e funzionino senza intoppi. In questo modo, contribuiamo tutti a fornire un?assistenza medica di alta qualità.

Quali sono i tuoi compiti?

• Ordinare, installare e configurare nuovi Computer, Thin-client, periferiche, stampanti e telefoni.• Gestione delle richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email e sistema di ticketing.• Risoluzione di problematiche informatiche di base (hardware, software, connettività).• Assistenza nella configurazione di PC, stampanti e periferiche.• Monitoraggio e aggiornamento dello stato dei ticket.• Gestione delle postazioni di utenza e degli spostamenti Hardware nei vari laboratori.• Contribuire alla gestione dell?inventario informatico.

Cosa ci porti?

• Attitudine al lavoro di gruppo e condivisione delle conoscenze.• Disponibilità a interventi in loco in diversi laboratori della Svizzera italiana (patente di guida di categoria B).• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.• Capacità di problem solving e gestione dello stress.

Il tuo profilo

• Certificato federale di Informatico AFC o almeno 3 anni di esperienza in una posizione analoga. • Lingue Parlate: italiano e inglese e al minimo una seconda lingua nazionale (DE/FRA).

Cosa ti offriamo?

• Uno sguardo all?entusiasmante mondo dei laboratori medici.• Opportunità per contribuire a costruire il futuro di un?azienda nuova e in crescita.• Lavorare all?interno di un gruppo giovane e motivato.• Sostegno alla formazione continua e alla promozione dello sviluppo interno