Privatkunden-Berater*in (a) - Pensum 80 - 100 %

A steht nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.

Innerhalb der AKB sowie im Bewerbungsprozess pflegen wir eine wertschätzende sowie respektvolle Du-Kultur. Trau dich und sprich uns per Du an. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich und bieten dir folgende Themenbereiche an:

• Du bearbeitest eingehende Schreiben der Konkurs- und Betreibungsämter und setzt betreibungsrechtliche Massnahmen um.
• Du bewirtschaftest eigenständig Kundenpositionen mit Kontoausständen und übernimmst eine aktive Rolle im Inkassowesen der AKB. Dies beinhaltet auch den gelegentlichen direkten Austausch mit Kunden und Kundinnen zu spezifischen Fragestellungen.
• Du bist Anlaufstelle für unsere Kundenberater*Innen und weitere interne Stellen für Fragen rund um Inkassothemen.
• Du bringst dich fallweise bei kleineren Projekten und fachübergreifenden Themen ein.

Bei der AKB bist du am richtigen Ort, wenn du die nachfolgenden Eigenschaften und Interessen mitbringst:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung.
• Nach Möglichkeit hast du bereits einige Jahre im Inkasso, bei einem Finanzinstitut oder bei einem Betreibungsamt gearbeitet. Ebenfalls ist Basiswissen im Bundesgesetz über Schuldbetreibung und Konkurs (SchKG) wünschenswert.
• Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit überzeugst du im Auftritt bei internen und externen Anspruchsgruppen.
• Verantwortungsbewusstes eigenständiges Handeln setzen wir voraus.
• Die Zusammenarbeit im Team begeistert dich ebenso wie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Dabei arbeitest du im Büro direkt im Bahnhof Aarau oder anderswo im Rahmen unserer Work Smart Möglichkeiten.