Velomechaniker / Service Techniker 80% (m/w/d) - Dietlikon

Über uns

Wir sind Decathlon – eine der weltweit grössten Marken, wenn es um Sport, Innovation und Leidenschaft geht. Unser Ziel?

„Sport für alle zugänglich machen“ – und zwar mit Sinn, Nachhaltigkeit und echtem Teamgeist.

Seit 2016 schreiben wir in der Schweiz unsere eigene Erfolgsgeschichte: 40+ Filialen, über 1’000 Mitarbeitende – und ganz viele Ideen für die Zukunft

Deine Mission

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Dietlikon, einen passionierten Velomechaniker / Service Techniker (m/w/d), welcher jedem Kunden bei einem Service-Anliegen, wie bspw. Wartung oder Reparatur eines Sportgeräts, Personalisierung von Sporttextilien oder Beratung zu Sportprodukten zur Seite steht.

Deine Verantwortung

• Professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen zu Reparaturen oder Wartungen mit einem Hauptfokus auf Velos
• Sicherstellung eines kulanten Beschwerde- und Retourenmanagements
• Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvoranschläge
• Wartung und Personalisierung von Kundenausrüstung
• Erstellung von Rechnungen
• Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren

Dein Profil

• Leidenschaft für Sport und dessen Produkte
• Handwerkliches Geschick mit einer Affinität für Velos und tiefem Interesse an Technik
• Bevorzugt mit Erfahrung als Velomechaniker oder einer ähnlichen Position/Ausbildung
• Service- und dienstleistungsorientiert mit Begeisterung für den Kunden
• Begeisterung mit und im Team zu arbeiten
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
• Muttersprache ist Schweizerdeutsch/Deutsch, weitere Sprachen insbesondere Französisch und Englisch sind ein Vortei