ICT Supporter/in 100 % (m/w/d)

Acino ist ein Schweizer Pharmaunternehmen, führend in fortschrittlichen Technologien zur Verabreichung von Medikamenten. Wir haben einen klaren Fokus auf ausgewählte aufstrebende Märkte im Nahen Osten, Afrika, der CIS-Region und Lateinamerika und sind in einigen der dynamischsten Länder der Welt tätig. Wir schätzen Mut, Commitment, Vertrauen und Empathie und bieten ein Umfeld, das Initiative und Einsatz unterstützt. Wir sind stolz darauf, handlungsorientiert und aufgeschlossen zu sein, mit einem starken Fokus auf Qualität und Produktverfügbarkeit, auch in entlegenen und schwer zugänglichen Gebieten der Welt.

Mit einer zukunftsorientierten internationalen Geschäftsstrategie bauen wir unsere Marktposition stetig aus. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Aesch nach Vereinbarungeinen

Tätigkeiten:

• Entgegennehmen und bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
• Installieren, Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln, wie Workstations, Laptops, Mobiles, Server- und Netzwerkkomponenten
• Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln, Dokumentationen, Anleitungen und Support-Checklisten
• Mitarbeit an IT-Projekten

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung als System Administrator oder Supporter
• Fundiertes Wissen in aktuellen Windows Server & Client Betriebssystemen
• Kenntnisse in Cloudsystemen (Azure, Microsoft 365, etc.)
• Kenntnisse in Apple iOS für iPads und iPhones
• Kenntnisse mit Netzwerk Technologien (TCP/IP, DNS, DHCP, WAN/LAN, Routers, Firewalls)
• Hohe Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch – und gute Englischkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B
• Grundlegende ITIL Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten ein sehr attraktives Arbeitsumfeld innerhalb eines hoch motivierten Teams zu hervorragenden Arbeitsbedingungen. Es erwarten Sie folgende Leistungen:

• Einen Arbeitsplatz bei einem krisensicheren pharmazeutischen Unternehmen
• Ein internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Interessante und sehr abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives Gehalt
• Grosszügige Pensionskasse
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Kaffee, Tee und Früchte zur freien Verfügung
• Attraktive zusätzliche Leistungen wie z.B. subventioniertes Mittagessen 

Dies ist die Gelegenheit, in einer sehr dynamischen Organisation mitzuarbeiten, in der Entscheidungen schnell getroffen werden und in der Sie unsere Zukunft aktiv mitgestalten können. Wenn Sie an dieser Rolle interessiert sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören

Bitte bewerben Sie sich über unser HR-System BambooHR.

Beahten Sie, dass nur Direktbewerbungen über unser HR-System (folgen Sie dem Link oben) berücksichtigt werden können.