ICT Supporter 100% (m/w/d)

Wir sind worknet services ag, ein Schweizer IT-Personal-Dienstleister! Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten.

Für ein bedeutendes Grossprojekt im Raum Zürich suchen wir per Mitte August 2025 eine engagierte Perönlichkeit im 1st Level Support als 

Für unseren Kunden, ein vielseitiges IT-Unternehmen, suchen wir per sofort in St. Gallen einen ...

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer ICT-Support (1st Level) für Endanwender mit Ticketsystem ServiceNow
• Begleitung eines Grossrollouts virtueller Maschinen mit Windows 11 (parallel zu Windows 10 - Abschaltung innerhalb von 2 Monaten gelant)
• On-Site- oder Remote-Support beim Kunden in Wallisellen
• Anleitung und Unterstützung der User bei der Systemumstellung
• Fehleranalyse und Behebung von Standartproblemen und Peripheriegeräten (z.B. Drucker)

Ihr Profil:

• Erfahrung im Call Center / IT-Support (S1/S2) zwingend
• Gute Kenntnisse in ServiceNow (Ticketing, Nachverfolgung)
• Erfahrung mit Windows 11 und VDI-Systemen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Peripherie (Drucker, Scanner, etc.)
• Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Bereitschaft zum temporären Einsatz mit Option auf Folgeprojekt
• Wohnort in der Umgebung von Vorteil

Ihr nächster Schritt:

Fühlen Sie sich angesprochen und verfügen über das passende Profil? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Bewerbungen per Post können leider nicht berücksichtigt werden.

Kontakt:

worknet services ag

Ringstrasse 8

4600 Olten

Telefon: 062 295 18 18

E-Mail: job@worknetservices.ch

Internet: www.worknetservices.ch