Kundenberater:in Service Center Zürich temporär

Atupri Gesundheitsversicherung AG
Andreasstrasse 15, 8050 Zürich
1D
  • 7/31/2025
  • 100%
  • Employee
  • Temporary

Kundenberater:in Service Center Zürich temporär

Befristung: 1. September 2024 bis 31. Januar 2025

Die Bearbeitung von Kundenanliegen bereitet dir Freude? Du möchtest deine Sprachkenntnisse einsetzen, um unsere Kundinnen und Kunden professionell zu beraten?

Das kannst du bewirken
  • Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter etc.)
  • Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
  • Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
  • Aktives Erkennen und Aufzeigen von Deckungslücken
  • Leadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser Vertriebsteam
  • Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen

Das bringst du mit
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Berufserfahrung im Krankenversicherungsbereich (idealerweise mit Fokus auf Privatkunden)
  • Teamfähigkeit sowie Engagement und Eigeninitiative
  • Stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen erwünscht

Dein Team
Unser 12-köpfiges, vielfältiges Team arbeitet mit Hilfsbereitschaft und setzt auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir geniessen einen sehr guten Teamspirit und halten zusammen. Jede Herausforderung meistern wir gemeinsam.

Benefits entdecken

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Contact

Vera Holzer
031 555 09 74
Atupri Gesundheitsversicherung AG