Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Patientenaufnahme und Empfang

Die erste Anlaufstelle für Patienten, Gäste, Kunden und Lieferanten ist unsere Stimme am Telefon oder am Kundenempfang. Das Anliegen ist es, die Patienten individuell zu beraten und ihnen einen reibungslosen Spitaleintritt zu ermöglichen. Um den Spitalaufenthalt von Beginn an möglichst angenehm zu gestalten, steht unser Fachpersonal jederzeit für Auskünfte zur Verfügung.

• Mitverantwortung für die termingerechte und tarifkonforme Einhaltung der Verträge in der Abwicklung der Kostengutsprache
• Ansprechperson bei fachlichen, versicherungs- und systemtechnischen Anfragen von internen und externen Stellen
• Sicherstellung des Empfangs sowie der Patienten- und Notfallaufnahme
• Pflege von Stammdaten sowie diverse administrative Tätigkeiten
• Bedienung der Telefonzentrale (Weiterleitung von Anrufen sowie Erteilung von Auskünften)
• Bereitschaft für die Arbeit im Schichtbetrieb (Arbeitszeiten zwischen 6.30 und 20.00 Uhr inkl. Wochenende und Feiertage gemäss Dienstplan)

• Medizinische Ausbildung (Arztsekretärin, MPA) mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Spital- oder Versicherungsbereich
• Ausgewiesene Berufserfahrung in einer Patientenaufnahme oder in einer Kranken-/Unfallversicherung im Bereich der Leistungsabwicklung
• Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil
• Sichere IT-Anwenderkenntnisse im MS-Office (Word, Outlook, Excel)
• Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Flexibilität sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und sich im Wachstum befindenden Spital. Sie haben die Möglichkeit, die kunden- und leistungsorientierte Abteilung mit einem engagierten und motivierten Team aktiv mitzugestalten.

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Ihre Ansprechperson im HR:

Rico Peterhans
HR Bereichsverantwortlicher
056 675 11 94
Spital Muri, 5630 Muri

rico.peterhans@spital-muri.ch

056 675 11 94

Fachliche Informationen:

Erika Dressler 
Teamleitung Patientenaufnahme und Empfang
056 675 11 42 
erika.dressler@spital-muri.ch