Temporärer Kundenbetreuer Online-Support (a) 80-100% - befristet 11.08.2025 bis 31.01.2026

Helsana Versicherungen AG

Dübendorf

NEW

Apply online

7/3/2025
80 - 100%
Employee
Temporary

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 16-köpfige Team von Ajsela und Kim sucht ab 11.08.2025 bis 31.01.2026 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.

Temporärer Kundenbetreuer Online-Support (a) 80-100% - befristet 11.08.2025 bis 31.01.2026

Was dich erwartet

Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften (bis zu 8 Stunden täglich) zum Onlineportal myHelsana, Helsana Secure Mail und den Helsana Applikationen (Helsana+ sowie Helsana Coach)
Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
Bearbeitung von Kundenfeedbacks
Überprüfung der Nachweise von Helsana+
Zusammenarbeiten mit internen Stellen (Kundenbetreuung und Projekt-Team)

Was du mitbringst

Abgeschlossene Berufsausbildung, Berufsmaturität oder Studium
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen
Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise
Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, sowie Freude am täglichen Kundenkontakt

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 33958

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.