Managing Director City Store 100% (m/w/d) - Lugano

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren. 

Ihre Rolle bei uns:

• Organisatorische, personelle und fachliche Leitung des Verkaufsgeschäfts sowie der ihm unterstellten Mitarbeitenden und Abteilungen mit voller Verantwortung für Leistungskennzahlen (KPIs) entsprechend der Unternehmensstrategie und den Vorgaben des Hauptsitzes und des Vorgesetzten (P&L-Verantwortung)
• Rekrutierung und Führung eines Teams von Führungskräften sowie des gesamten Personals
• Koordination eines optimalen Personaleinsatzes und Verantwortung für die Einhaltung von Arbeitszeiten, Urlaubsplanung usw.
• Zusammenarbeit mit dem HR Business Partner (HRBP) in verschiedenen HR-Belangen, wie der Rekrutierung, der Entwicklung und Umsetzung von Massnahmen zur Mitarbeiterförderung usw.
• Planung, Begleitung und Kontrolle der Budgetvorgaben (Direct Result, Umsatz usw.)
• Entwicklung geeigneter Massnahmen zur Steigerung des Umsatzes einzelner Marken oder Produktgruppen in Zusammenarbeit mit unterstellten Bereichen und anderen Interessensgruppen
• Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises sowie die Beschaffung von Informationen und deren Auswertung hinsichtlich der Trends in den verschiedenen Kundensegmenten vor Ort
• Sicherstellen von einwandfrei präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenstern und Vitrinen
• Teilnahme an wichtigen Veranstaltungen und Einladungen vor Ort, sowie Vertretung des Unternehmens in regionalen Verbänden und Organisationen
• Aktive Pflege von Netzwerken potenzieller Kundengruppen und Geschäftspartner
• Sicherstellung eines hohen Service-Standards vor Ort in Abstimmung mit dem Hauptsitz
• Regelmässige Kommunikation mit Schnittstellenfunktionen am Hauptsitz (Uhren, Schmuck, Marketing und andere) sowie im Rahmen von Meetings innerhalb des Verkaufsbereichs
• Einhaltung und Umsetzung allgemein gültiger Vorschriften und Unternehmensrichtlinien sowie der Richtlinien der geführten Marken
• Leitung von Mitarbeitern in speziellen Projekten

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie o. ähnlicher Fachrichtung
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung/Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Einzelhandels
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Verhandlungssichere Deutsch- bzw. Italienischkenntnisse sowie Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Ausgewiesene Leadership-, Unternehmens- und Personalführungskompetenzen
• Gespür für gehobenen Lifestyle
• Übernahme von Verantwortung für sich und sein Team
• Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein hohes Mass an analytischem- oder betriebswirtschaftlichem Verständnis, Affinität zum Produkt, Passion für unsere Branche und Produkte
• Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
• Hohes Mass an Einfühlungsvermögen, starker Netzwerker- und ausgewiesene interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit lokalen und internationalen Partnern und Kundschaft
• Adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Affinität zu Uhren und Schmuck

Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied. Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.

Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen:

• 40 Stunden Sollarbeitszeit
• Mindestens 27 Tage Ferien
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
• Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen

 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Human Resources Team
Bucherer AG