MF Group ist eine Tochtergesellschaft der Arvato Financial Solutions und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeitende an zwei Standorten in der Schweiz. Sie ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet Ihren Kunden innovative und bedürfnisgerechte Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an. Die MF Group ist Spezialist für komplexe Projekte, welche verschiedene Absatzkanäle und Zahlungsmittel kombinieren. Dank der MF Group können Händler ihre Waren und Dienstleistungen risikofrei auf Rechnung anbieten und erhalten den Einkaufsbetrag des Kunden immer sofort und garantiert ausbezahlt. Dies auch, wenn sich ein Kunde für die beliebte Teilzahlung entscheidet oder sich die Zahlung verzögern sollte. Mit ihren Payment-Dienstleistungen, zu denen auch Kredit- und Geschenkkarten zählen, bedient die MF Group nahezu sämtliche grössere stationäre und Online-Händler der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Für unseren Standort in St. Gallen suchen wir einen
Kundendienstmitarbeiter 80-100% (w/m/d)
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für folgende Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Kauf auf Rechnung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Finanzdienstleistungen und internen Kontrollaufgaben
Arbeitszeit generell Mo - Fr 08:00 - 17:00
Öffnungszeiten Kundendienst: Mo-Fr 08:00-19:00, Sa 09:00-18:00. Abend- mit Samstagschicht nach Einsatzplan etwa einmal alle zwei Monate
Wir suchen unternehmerisch denkende Mitarbeitende, welche Freude im Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Weiter legen wir Wert auf folgende Fähigkeiten:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Belastbarkeit und Teamgeist
- Flexibilität und hohes Pflichtbewusstsein
Wir suchen Mitarbeitende, die gerne mit anpacken und unser Geschäft mit uns weiter ausbauen. Unsere Mitarbeitende sind einer unserer Erfolgsfaktoren, weshalb Teamfähigkeit und Sozialkompetenz, gepaart mit einer guten Portion Humor und einer gesunden Prise Pragmatismus wichtig sind. Es erwartet Sie ein junges Team in einem dynamischen, internationalen Umfeld. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und eine moderne Infrastruktur runden unser attraktives Angebot ab.
Unternehmen: MF Group AG
Land: Schweiz
Region: Sankt Gallen
Stadt: St. Gallen
Postleitzahl: 9001
Job ID: 261081