8 days ago

Mitarbeiter m/w Kunden Service 100%

mediserv AG

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Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt im Gesundheitswesen und bedienen unsere Kunden schweizweit mit einem breiten Angebot an Abrechnungs- und Inkassodienstleistungen. Unser Leistungsspektrum umfasst die vollständige Abwicklung der Honorarforderungen unserer Kunden, vom Druck und Versand der Rechnungen bis hin zum Einzug der Forderungen.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Kunden Service suchen wir per 1. Juni 2019 oder nach Vereinbarung eine motivierte und einsatzfreudige Persönlichkeit als

Mitarbeiter/in Kunden Service 100 %

office@mediserv.ch
www.mediserv.ch
office@mediserv.ch
www.mediserv.ch

Wir sind ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen und bieten Ärzten, Zahnärzten und weiteren Klienten schweizweit innovative Abrechnungs- und Inkassodienstleistungen an. Unser Leistungsspektrum umfasst die vollständige Abwicklung der Honorarforderungen unserer Kunden, vom Druck und Versand der Rechnungen bis hin zum Einzug der Forderungen.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Kunden Service suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und einsatzfreudige Persönlichkeit als

Mitarbeiter/in Kunden Service (100 %)

Ihre Aufgaben umfassen:

-
Bearbeitung von Inkassodossiers (vorrechtlich und rechtlich) und Abrechnungen (Factoring) -
Einleitung von geeigneten Massnahmen im Rahmen des Forderungseinzugs

  • telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Patienten und Behörden

     

  • komplexe und abwechslungsreiche Bearbeitung von Kundenanliegen

     

  • allgemeine Backoffice-Tätigkeiten

Wenn Sie

- eine Basis-Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder höher mitbringen -
Muttersprache Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2) oder umgekehrt besitzen -
Prioritäten setzen können und ein Auge für das Detail haben

  • kommunikativ und offen sind
  • gerne im Team arbeiten, aber auch Autonomie und selbstständiges Arbeiten schätzen
  • ein Gespür für Genauigkeit und Koordination haben

dann bieten wir Ihnen

  • eine grosse Selbstständigkeit basierend auf Vertrauen und ein motiviertes Team

     

  • ein stimulierendes Arbeitsumfeld, in welchem die Kundenorientierung im Fokus steht
  • ein dynamisches Aufgabengebiet mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen
  • die Möglichkeit, sich mit Ihren Kompetenzen und Fähigkeiten auch in Projekte einzubringen
  • variantenreiche Aktivitäten mit viel Kundenkontakt

Fühlen Sie sich von dieser Stelle angesprochen? Wir freuen uns, Sie näher kennenzulernen. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte via jobs.ch an Frau Imfeld (oder nur per E-Mail):

mediserv AG

Frau Hoàng Diêp Imfeld

Neuengasse 5 2502 Biel/Bienne

HR Verantwortliche

Telefon 032 560 39 60
Fax 032 560 39 31

hoang-diep.imfeld@mediserv.ch

Nous sommes une entreprise de services orientée sur le secteur de la santé et offrons à nos clients dans toute la Suisse un large éventail de prestations de service financiers et d'encaissement. Notre gamme de prestations comporte la gestion intégrale des créances d'honoraires de nos clients, depuis l'impression et l'expédition des factures jusqu'à l'encaissement des créances.

Afin de renforcer notre service, nous recherchons dès que possible ou à convenir une personne motivée et prête à s'investir en tant que :

Collaborateur/trice Service Clients (100%)

Vos tâches principales :

 

  • Saisie et comptabilisation des dossiers d'encaissement et facturation
  • Réalisation des démarches de recouvrement
  • Contact (oral et écrit) avec la clientèle, les débiteurs et les différents offices compétents
  • Traitement des demandes complexes et diversifiées de l'encadrement de la clientèle
  • Divers travaux de secrétariat

Votre profil :

 

  • Vous possédez un diplôme de formation commerciale
  • Vous êtes de langue maternelle allemande avec des bonnes connaissances en français (minimum B2) ou l'inverse
  • Sens des priorités et du détail
  • Personnalité communicative
  • Aptitude à travailler de manière autonome ainsi qu'au sein d'une équipe
  • Goût pour l'organisation et la coordination

Nous vous offrons :

 

  • Une grande autonomie basée sur des relations de confiance mutuelle et une équipe motivée

     

  • Un environnement de travail stimulant, basé sur la compétence, la qualité et l'orientation client
  • Un poste dynamique dans des conditions de travail agréables
  • L'occasion de mettre à contribution vos compétences et de les étoffer grâce à une activité diversifiée
  • Une activité très variée et riche en contact

Pensez-vous que cette place vous correspond ? Nous nous réjouissons de vous rencontrer prochainement et attendons votre postulation complète via jobs.ch ou uniquement par E-Mail, à l'attention de Mme Imfeld :

mediserv SA

Mme Hoàng Diêp Imfeld

Rue Neuve 5 2502 Biel/Bienne

Responsable RH

Téléphone 032 560 39 60

Fax 032 560 39 31

hoang-diep.imfeld@mediserv.ch

mediserv AG
Frau Hoàng Diêp Imfeld
HR Verantwortliche
Neuengasse 5
2501 Biel