Tisseur de liens, créateur de tendances, et porteur d’influences, nous créons, distribuons et livrons nos propres produits. Notre mission ? Devenir la plateforme lifestyle n°1 pour toutes les familles.Tenté par le challenge ? Soyez notre talent de demain !
Depuis son arrivée à Montreux en 1999, La Redoute Suisse s’est imposée comme un des acteurs incontournables du e-commerce de la mode et de la maison en Suisse. Depuis sa création, l’ambition, la créativité et l’exigence sont les trois valeurs qui forgent l’ADN de La Redoute.
QUELLES SONT VOS MISSIONS ?
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes responsable de la performance de la chaîne de distribution suisse, depuis l'expédition des commandes jusqu'à leur livraison finale. Vous garantissez la qualité de service offerte à nos clients, pilotez nos partenaires logistiques et de transport, contribuez à l'optimisation continue des flux et accompagnez le développement de nos projets Supply Chain.
Pilotage de la performance Supply Chain
- Être responsable de l’élaboration, du suivi et de l’amélioration continue des prévisions d’activité Supply Chain.
- Suivre et analyser les KPI de distribution et de livraison afin de garantir le respect des engagements clients
- Coordonner les sujets douaniers avec les partenaires internes et externes
- Assurer l'interface entre les équipes logistiques, commerciales, digitales et service clients
Coordination avec le Groupe
- Collaborer étroitement avec les équipes Groupe sur l’amélioration de la performance opérationnelle et l’évolution des schémas logistiques.
- Contribuer à l’alignement des pratiques, outils, processus et indicateurs avec les standards du Groupe.
- Assurer l’interface avec les équipes Supply Chain, Logistique et Opérations du Groupe.
- Représenter les enjeux et spécificités du marché suisse auprès des équipes internationales.
Gestion des partenaires logistiques
- Piloter et challenger les transporteurs et partenaires de distribution
- Assurer le suivi des niveaux de service contractuels
- Participer aux appels d'offres et aux négociations logistiques
- Garantir la qualité opérationnelle des prestations
Gestion financière
- Participer à l’élaboration et pilotage des budget transport et distribution
- Analyser les écarts et identifier les opportunités d'optimisation des coûts
Gestion de projets
- Piloter ou contribuer aux projets Supply Chain locaux et internationaux
- Accompagner les projets B2B et les évolutions des offres de livraison
- Participer à la transformation digitale des activités logistiques
QUI ÊTES-VOUS ?
- Vous êtes au bénéfice d’une formation supérieure en Supply Chain ou équivalent.
- Vous avez une pratique de 2 à 3 ans sur un poste similaire (une expérience et/ou l’attrait pour le e-commerce serait un atout).
- Vous maîtrisez parfaitement Excel et l’analyse de données, êtes à l’aise avec les outils de Business Intelligence (Power BI), disposez idéalement de connaissances en SQL.
- Vous avez un bon niveau d’anglais professionnel.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement complexe et matriciel et savez mobiliser des interlocuteurs variés grâce à votre leadership transverse. Votre orientation client, votre sens du résultat, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre goût pour l'amélioration continue sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.
- Vous êtes capable de prioriser efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
Nous savons que nos collaborateurs sont une ressource précieuse, c’est pourquoi nous tenons à créer une atmosphère qui permet à chaque individu de s’épanouir et de contribuer à la réalisation de nos objectifs.
Nous mettons en place un cadre dans lequel nos équipes peuvent trouver l’inspiration et s’épanouir dans un environnement positif et énergique en stimulant et encourageant la créativité ainsi que l’innovation.
Avec une culture basée sur l’humain qui respecte votre vie privée (home office, horaires flexibles, récupération des heures, etc), un intérêt marqué pour le bien-être de ses collaborateurs, des prestations sociales attractives (assurances sociales, espaces de travail agréables, divers avantages collaborateurs, etc) ainsi que d’un vrai plan de formation, La Redoute Suisse est une entreprise où il fait bon vivre.
Envie de rejoindre une équipe à dimension humaine, dans laquelle votre curiosité pourra s’exprimer dans une ambiance créative et bienveillante, face au lac et aux montagnes ?
On a tous une raison d’aimer La Redoute, et vous maintenant de nous rejoindre ! A très vite !