SACHBEARBEITER:IN BEITRÄGE (80 - 100 %, m/w/d)
Zürich Altstetten & Homeoffice 40 % Büro / 60 % Homeoffice
Du hast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit und schätzt den direkten Kundenkontakt? Du willst Dich in den nächsten Jahren stetig weiterentwickeln? Du bist ein:e Teamplayer:in und ergebnisorientiert? Dann freut sich Sandro darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer:in (unbefristet) in seinem vierköpfigen Team Beiträge idealerweise ab 01.04.2026 oder nach Vereinbarung begrüssen zu dürfen.
Das kannst du bewegen
- In dieser Funktion übernimmst Du eine verantwortungsvolle und zentrale Rolle in unserer Ausgleichskasse.
- Während unserer Öffnungszeiten (Kernzeiten: 9-11 Uhr, 14-16 Uhr) betreust Du unsere Kunden schweizweit.
- Du führst das Mitgliederregister unserer Ausgleichskasse, Familienausgleichskasse und Pensionskasse.
- In direktem Kontakt mit unseren Kunden unterstützt du sie bei Fusionen, Abspaltungen, Umfirmierungen, Schliessungen, Neugründungen, Filialeröffnungen, Kassenwechseln sowie weiteren Themenstellungen.
- Das Beitragswesen der angeschlossenen juristischen Personen (AG/GmbH/Selbstständigerwerbende) und natürlichen Personen (Nichterwerbstätige) liegt in deinem Verantwortungsbereich.
- Du prüfst und bearbeitest Anträge zur Klärung der internationalen Versichertenunterstellung.
- Die Planung und Verarbeitung der Berichte im Rahmen der Arbeitgeberkontrolle gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du schätzt die Herausforderung als erste Ansprechperson potenzielle Neukunden sowie bestehende Kunden kompetent zu allen Themen der Sozialversicherungen zu beraten.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Berufsausbildung.
- Du verfügst mündlich wie auch schriftlich über gute bis sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil.
- Vorzugsweise arbeitest Du seit 1-4 Jahren bereits im Mitgliederregister oder in der Beitragsabteilung einer Ausgleichskasse, aber auch Quereinsteiger sind sehr willkommen.
- Teamplay ist mehr als nur ein Wort für dich und du bist dir ergebnisorientiertes Arbeiten gewohnt.
Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess?
Für Auskünfte zum Rekrutierungsprozess stehen dir Loredana Giannini , Fachverantwortliche HR unter der Direktwahl 044 738 53 75 oder Reto Eisenegger , Leiter Support, unter der Direktwahl 044 738 54 32 gerne zur Verfügung.
Hast du fachliche Fragen?
Für ergänzende Auskünfte stehen dir Sandro Spigola, Leiter Abteilung Beiträge, unter der Direktwahl 044 738 53 91 oder Anna Beck, Leiterin Ausgleichskasse unter der Direktwahl 044 738 53 62 gerne zur Verfügung.
Benefits: Das hast du dir verdient
Jede und jeder leistet einen wertvollen Beitrag zu unserem Erfolg. Uns ist wichtig, dass es dir gut geht - sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit. Deshalb bieten wir dir zahlreiche Vorteile, die dich beruflich und privat unterstützen. Dazu gehören zum Beispiel bis zu 60 % Homeoffice, überdurchschnittlich viele Ferien, Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr, zahlreiche Benefits für Familien, etc. Erfahre hier mehr über unser umfassendes Paket an Leistungen und Vergünstigungen:
PROMEA Karriere - Benefits. Für die Funktion Kundenbetreuer:in Beiträge liegt die Gehaltsspanne in der Regel bei CHF 74'000 bis CHF 82'500 für Quereinsteiger:innen sowie zwischen CHF 82'500 CHF 91'000 für facherfahrene Personen.
Deine Arbeitgeberin:
Die PROMEA ist mit über 50 Mitarbeitenden ein privatwirtschaftlich geführtes und gesamtschweizerisch tätiges Sozialversicherungsunternehmen. Wir bieten rund 4'000 Betrieben von 16 verschiedenen Berufsverbänden mit über 100'000 Versicherten umfassende Dienstleistungen im Bereich der Sozialversicherungen an. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und nicht der Profit. Wir beraten dabei unsere Mitglieder in der ganzen Schweiz sehr kundenfokussiert und kompetent - 98 % unserer Kunden sind gemäss Kundenumfrage mit PROMEA zufrieden. Auch gehören wir zu den nachhaltigsten Kassen der Schweiz.
NachhaltigkeitAus- und Weiterbildung: Beteiligung nach Absprache an Kosten für Weiterbildungen wie z.B. Sachbearbeitung Sozialversicherungen oder eidg. Fachausweis Sozialversicherungen. Kostenlose interne Sprachkurse und Fachkurse beim Verband der Verbandsausgleichskassen VVAK. Sorgfältige Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und monatlichen Feedbackgesprächen.
PROMEA Karriere - WissensmanagementUnser Unternehmenszweck: Für Menschen, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Wir setzen uns zuverlässig für ein sicheres und nachhaltiges Leben ein. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag, dass unsere angeschlossenen Unternehmen, Versicherten und Mitarbeitenden zuversichtlich in die Zukunft blicken können.
PROMEA Karriere - ArbeitgeberkulturDiversität und Chancengleichheit werden bei uns grossgeschrieben - alle erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Dies prüfen wir auch in regelmässigen Mitarbeitendenumfragen.
PROMEA Karriere - DiversitätDein Team:
Wir im vierköpfigen Team Beiträge führen das Mitgliederregister für alle vier Institutionen unter dem Dach der PROMEA Sozialversicherungen und verarbeiten die täglichen Meldungen des schweizerischen Handelsregisters. Wir kümmern uns um das Beitragswesen der Arbeitgeber/Arbeitnehmer, Selbstständigerwerbenden und Nichterwerbstätigen. Ein weiteres spannendes Themengebiet ist das Fachgebiet Arbeitgeberkontrolle. Es beinhaltet die Planung, Aufbereitung und Verarbeitung von Revisionsberichten sowie die Zusammenarbeit/Abstimmung der Arbeitgeberkontrollen mit unserem Revisor und anderen Revisionsstellen wie z. B. der Suva. Wir sind nicht nur die erste Ansprechperson für die Beratung von potenziellen Neukunden und bestehenden Kunden, sondern auch Ansprechperson und verantwortlich für die Zusammenarbeit mit unseren Gründerverbänden. Die Vielfältigkeit unserer Aufgaben wie auch der Kontakt mit unseren Kunden in den drei Landessprachen macht die Arbeit in unserem Team so spannend. Als Kundenbetreuer:innen haben wir ausserdem eine Scharnierfunktion und sind laufend im Kontakt mit allen Teams in der PROMEA.
Dein neues Büro:
Dein zukünftiger Arbeitsort nebst dem Homeoffice. In Zürich steht seit Frühling 2025 unser brandneues Vorzeigebüro. Eingebettet im aufstrebenden Stadtquartier Altstetten in nächster Nähe zu zahlreichen Geschäften und Restaurants bieten wir dir nicht nur einen sehr zentralen Arbeitsort in Zürich, sondern auch eine attraktive Umgebung
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
Bewerbung
Wenn du Interesse an einem äusserst vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet mit täglichem telefonischem Kontakt zu Kunden und Versicherten hast, dann stelle uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (d.h. Lebenslauf mit Foto, alle Arbeitszeugnisse und alle erworbenen Diplome von Aus- und Weiterbildungen) als PDF unter den Link "Jetzt bewerben" zu. Videos sind ergänzend ebenfalls willkommen.
Liebe Personaldienstleister, wir berücksichtigen keine Einsendungen von Dossiers, die mit Honorarforderungen verbunden sind. Es werden nur Direktbewerbungen weiterverfolgt. Besten Dank.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
PROMEA Sozialversicherungen
Frau Loredana Giannini
Fachverantwortliche HR
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
044 738 53 75
Jetzt bewerben