Service-Mitarbeiter/in Gastronomie 100%
Department: Commercial & Marketing
Employment Type: Permanent - Full Time
Location: Zurich
Description
Das FIFA Museum zelebriert und bewahrt das Erbe und die Kultur des Fussballs, um die Faszination des Spiels mit der ganzen Welt zu teilen. Mit aussergewöhnlichen Ausstellungen, einzigartigen Originalobjekten, faszinierenden Geschichten, multimedialen und interaktiven Erlebnissen sowie anregenden Kultur- und Bildungsprogrammen ist das Haus der Fussballgeschichte eine lebendige und leidenschaftliche Plattform für Fans und Besucher, um sich zu treffen, miteinander in Kontakt zu treten und sich auszutauschen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Service-Mitarbeiter/in Gastronomie 100%.
Deine Aufgaben:
- Begrüssung und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes in unseren Gastronomie Outles
- Entgegennahme von Bestellungen, Beantwortung von Kundenfragen, Unterstützung bei der Produktauswahl
- Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen sowie Sicherstellung einer ordnungsgemässen Verarbeitung
- Upselling und Cross-Selling; Angebot zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen zur Umsatzsteigerung
- Unterstützung bei der Durchführung exklusiven Events und besonderen Anlässen
- Durchführung von Banketten und Events sowie mise en place von Pausen, Aperitifs sowie Meetings- und Gruppendinner
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Ausbildung in der Gastronomie von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikations-, und Kundenbetreuungsfähigkeiten
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähig, belastbar und motiviert; hält sich an die Einsatzpläne
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten; vor allem auch an Wochenenden
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse; jede weitere Sprache von Vorteil
Job Benefits
- Health and fitness: We support your activities and encourage a healthy lifestyle
- Home office: Up to two days of home office per week if work permits and home office allowance for all.
- Continuous learning: We care about your development and encourage internal mobility, offering a variety of training and education to help achieve it.
- Pension: Flexible pension benefits with generous employer contributions.
- Sustainability: We support all employees using public transport.
- Vacation: Maintain a healthy work/life balance with a generous vacation allowance.
- Volunteering: Make an impact beyond your regular role and bond with colleagues by volunteering with one of our partners.