Kundenkontaktmöglichkeit für Young Professionals FR/ALL bei einer nationalen Institution!
Sprechen Sie fließend Deutsch und Französisch? Sie haben keine Angst vor Telefonaten mit Unternehmen und Kundenkontakt, sondern sind motiviert? Dann ist dieser Job genau das Richtige für Sie!
Über die Position
Für unseren Kunden, eine nationale Institution, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenkontakt für einen Einsatz bis Ende August 2024. Du wirst selbstständig in einem dynamischen und angenehmen Team arbeiten. Wenn du dich in diesem Bereich verbessern möchtest, ist dies deine Chance
Aufgaben
- Telefon-, E-Mail- und Postkontakte in mehreren Sprachen mit den antwortenden Firmen
- Nachverfolgung eingehender Antworten und notwendiger Aktionen
- Qualitätskontrolle und Korrektur der eingegebenen Daten
- Manuelle Dateneingabe
Wir suchen
- Ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse (mindestens Niveau C1 in beiden Sprachen), Schweizerdeutsch und Italienisch sind ein großer Vorteil.
- Gute Beherrschung der Werkzeuge der Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
- Wir suchen vor allem eine organisierte, selbstständige und teamorientierte Persönlichkeit, die sich am Telefon und im Kundenkontakt gleichermaßen wohlfühlt!
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.
Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.