Was ist meine Funktion?
Leitung eines Teams von ca. 7 Mitarbeitenden
Verantwortung für die gesamte Organisation und Koordination der täglichen Front-Office-Abläufe
Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft
Dienstplangestaltung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Optimierung und Standardisierung von Prozessen und Qualitätsstandards
Aktive Unterstützung des Revenue Managements durch gezielte Steuerung des Zimmerverkaufs und korrekte Pflege der Buchungssysteme
Verantwortung für die korrekte Verarbeitung der Tages- und Monatsabschlüsse sowie Kontrolle der Debitoren
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder an einer Hotelfachschule zwingend
Mehrjährige Führungserfahrung als Front Office Manager oder dessen Stellvertretung zwingend
Versierter Umgang mit Protel sowie weiteren Tools am Front Office
Hands-on-Mentalität und eine eigenverantwortliche sowie gästeorientierte Arbeitsweise
Ausbildung im Revenue & Yield Management, die du bereits aktiv angewendet hast
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Du bist eine wertschätzende Führungspersönlichkeit, förderst aktiv den Teamspirit und motivierst deine Mitarbeitenden durch Loyalität, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zu Höchstleistungen
Was sind meine Vorteile?
Eine unbefristete Festanstellung mit professioneller Einarbeitungszeit
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
Feine Personalverpflegung und eine Personalunterkunft bei Bedarf
Interessante Vergünstigungen im Hotel und Rabatte für Family & Friends
Individuelle Unterstützung in der beruflichen Weiterbildung
Angenehmes Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team, das Freude daran hat, Gäste zu begeistern
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde führt ein etabliertes Tagungshotel in der Zentralschweiz mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Die Anlage im 4-Sterne-Segment umfasst moderne Seminarinfrastrukturen, Zimmer im gehobenen Standard sowie gastronomische Einrichtungen. Mit einem engagierten Team setzt unser Kunde auf erstklassigen Service und kulinarische Qualität.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Kanton Zug
Vakanz-Nummer
VA-FBS-WFN