Gestalte als Senior Business Analyst innovative Mobile-Banking-Lösungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Senior Business Analyst - Mobile Banking 27668
Job description:
Als Senior Business Analyst / Business Engineer bist du integraler Bestandteil eines interdisziplinären Produktteams und begleitest digitale Lösungen von der Problemstellung bis zur erfolgreichen Einführung.
Deine Aufgaben umfassen:
- Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld
- Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten
- Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups und fachlichen Konzepten
- Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen
- Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT
- Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung neuer Lösungsideen
- Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der ersten Problemstellung über die Umsetzung bis zur Einführung
- Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung
- Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit
- Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Anforderungen, Lösungen und Annahmen
About the customer:
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Finanzinstitut mit einem starken Fokus auf digitale Produkte und kundenorientierte Banking-Lösungen. In interdisziplinären Produktteams arbeiten Business, Engineering, Testing und UX/UI eng zusammen, um sichere, stabile und moderne Mobile-Banking-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Requirements:
- Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analyse
- Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte
- Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban
- Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
- Kenntnisse in Prozess- und Datenmodellierung, beispielsweise BPMN oder UML
- Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung
- Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
- Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für technische Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen
- Sehr gute Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
- Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen und Unsicherheit konstruktiv umzugehen
- Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude am Wissensaustausch
- Deutsch auf C2-Niveau
Nice to Have
- Erfahrung mit Mobile Apps, iOS und Android
- Erfahrung im Mobile Banking
- Erfahrung im Banking-, Finanzdienstleistungs- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld
- Erfahrung mit SAFe
- Kenntnisse in User-Centered Design, Discovery oder Design Thinking
- Verständnis für Mobile User Experience und aktuelle technologische Entwicklungen rund um digitale Services