vor 7 Tagen

Kundenberater/in 100%

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NEUES JAHR - NEUE CHALLENGE !

Seit mehr als 110 Jahren ist DELTA Zofingen AG ( www.delta-zofingen.ch ) spezialisiert auf individuelle, effiziente Systemlösungen rund um Hygiene, Sauberkeit, Arbeitsschutz und Reinraum. Die anspruchsvolle Kundschaft des  Schweizer Marktleaders  profitiert von einer umfassenden Beratungskompetenz und hochwertigen Produkten (Reinigungs-/Hygieneartikel, Persönliche Schutzausrüstung (PSA), Verbrauchsartikel für den Reinraum). Eine professionelle persönliche Beratung, zuverlässiger Kundenservice mit kurzen Lieferzeiten sowie höchster Schweizer Qualitätsanspruch zählen zur gelebten Unternehmensphilosophie der rund 60 Mitarbeitenden. DELTA Zofingen ist ein Teil der GEISTLICH Gruppe.

Für die Unterstützung der zahlreichen Kunden und damit verbunden auch der Gebietsleiter und Key Account Manager suchen wir eine selbständige und sprachgewandte Persönlichkeit als

Kundenberater/in 100%

Was ist meine Aufgabe? Sie sind für eine reibungslose Abwicklung von der Bestellung, über die Auftragsverarbeitung bis hin zur Fakturierung zuständig. Dabei beraten und betreuen Sie Ihre Kunden von A-Z (Preisanfragen, Offert- und Verkaufskorrespondenz, Versand von Mustern und Dokumentationen, Überwachung von Preisen und Lieferterminen). Dazu gehört auch der aktive Verkauf am Telefon.

Was ist wichtig? Kundendienst ist bei uns in den Werten verankert. Und unser Verkaufsinnendienst verkörpert dies Tag für Tag. Bei jeder Gelegenheit arbeiten wir respektvoll und auf Augenhöhe, sowohl mit unseren Kunden, wie auch mit der Vertriebs-Mannschaft. Jeder hilft jedem, auch abteilungsübergreifend.

Wie unterstütze ich Kunden, Gebietsleiter und Key Account Manager? Sie verarbeiten Besuchsrapporte, halten Kundendaten und -history mittels ERP-System auf dem aktuellsten Stand und sorgen intern wie auch extern für eine hohe Glaubwürdigkeit. Sie erstellen Verkaufsunterlagen, sind zuständig für die Pflege und Erstellung von Kundenpreislisten, Verkaufspreislisten, Analysen und Statistiken.

Bin ich die richtige Person? Sie arbeiten professionell und finden den richtigen Ton auch in hektischen Momenten. Sie können mit klaren Zielen und Vorgaben gut umgehen. Am Ende geht im Team bei Engpässen jeder für jeden auch gerne die "Extrameile".

Tauchen Sie ein in die Vertriebswelt von DELTA Zofingen AG und studieren Sie das nachfolgende Anforderungsprofil:

  • 28-44 Jahre jung  mit positiver Ausstrahlung. Aktive, selbständige Arbeitsweise
  • Kaufm. Grundausbildung oder höhere Fachschule (KV/HMS/WMS/Tech. Kaufmann/Verkaufskoordinator etc.)
  • Praxis/Erfahrungen im  Verkaufs-Innendienst, Customer Service, Auftragsabwicklung  oder ähnlich
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office).  Freude/Erfahrung in der IT-Systemwelt (Navision, ERP)
  • Praktische Erfahrungen und Leichtigkeit im  Umgang mit Kennzahlen, Statistiken etc.
  • Vorliebe an der  Arbeit in einem überschaubaren KMU!
  • Deutsch stilsicher in Wort und Schrift  
  • Italienisch und/oder Französisch zwingend (Kunden und Aussendienst ganze Schweiz)
Sie finden hier ein Umfeld,  in welchem Sie sich sehr breit und umfassend einbringen und auch entwickeln können, eingebettet in ein tolles Unternehmen mit  Ambitionen und professionellen Ansprüchen an Abläufe und Prozesse. Eine spannende, vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Team, sorgfältige Einarbeitung in das Aufgabengebiet sowie flexible Arbeitszeit im Rahmen unseres Gleitzeitreglements dürfen Sie u.a. erwarten.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner: Markus Wengi, Managing Director, Tel. +41 61 568 88 80 
Bitte beachten Sie, dass  Onlinebewerbungen  bevorzugt behandelt werden.