vor 7 Tagen

Sachbearbeiter/in Customer Service

HAVI Logistics GmbH

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Sachbearbeiter/in Customer Service

Havi Logistics ist der Global

Lead Logistics Provider für die Sachbearbeiter/in Customer Service (100%)

Food Service Industry. In 31

für unseren Standort in CH-Oensingen

Ländern sorgen rund 5'900
Mitarbeiter von Havi Logistics für einen reibungslosen Ablauf der

Eintritt: per 01. Januar 2018 oder nach Vereinbarung

Das sind Ihre Aufgaben:

Logistik von Food- und Nonfood- Artikeln an knapp 7'000 Kunden-

Outlets.

  • Drehscheibenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen
  • Telefonische Kundenbetreuung der ganzen Schweiz

Seit der Gründung 1986, ist

- Bestellungen bearbeiten

HAVI für eine reibungslose Distribution sämtlicher Food- und

- Allgemeine administrative Arbeiten

Nonfood-Artikel nach einem

  • Kundenkorrespondenz (Infos, E-Mail, usw.)
  • Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten

"one-stop-shopping"-Konzept verantwortlich. Rund 115

  • Erstellung von Statistiken

 

Wochenendpikett inkl. Sonntagsdienst (monatlich)

Mitarbeiter sorgen für die
Belieferung aller Schweizer

Notfalltelefonbetreuung gemäss separatem Einsatzplan - Feiertags-Tourenplanänderungen und Neueröffnungen organisieren

McDonald's Restaurants sowie weiterer namhafter Kunden.

- Laufende Verbesserung der internen Prozesse mitgestalten

Das bringen Sie mit:

 

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der französischen

Sprache (B2 / C1)

  • Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der italienischen Sprache
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte
  • Flair für Dienstleistungssektor
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

 

  • eine interessante und herausfordernde Tätigkeit
  • ein persönliches und motivierendes Arbeitsklima
  • grosszügige Sozialleistungen
  • zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

HAVI Logistics GmbH

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre

Violeta Gjokaj / Human Resources

schriftliche Bewerbung. Wir freuen uns auf Sie!

Ostringstrasse 11, 4702
Oensingen

www.HAVI.com

Tel: 062 388 59 69 violeta.gjokaj@havi.com

HAVI Logistics GmbH
Frau Violeta Gjokaj
Ostringstrasse 11
4702 Oensingen