vor 9 Tagen

VerkäuferIn/KundenberaterIn am Telefon (D) mit Pensum zwischen 50%-100%

Stardrinks AG

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Für unsere Kunden sind wir Lieferant, Partner, Berater, Impulsgeber und Erfolgsgarant rund ums Getränk. Als führender Getränkehändler sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung mit regionaler Verankerung. Zu unserem über 5000 Produkte zählenden Angebot gehören hochwertige Markenbiere, erlesene Weine und Spirituosen sowie eine grosse Auswahl an alkoholfreien Getränken.

Für unser Kundenservice Center in Winterthur suchen wir nach kommunikativen, interessierten und flexiblen Persönlichkeiten mit einer gewinnenden Stimme als 

VerkäuferIn/KundenberaterIn am Telefon (D) mit Pensum zwischen 50%-100%

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Sie sind hauptsächlich für die gesamte Bestellabwicklung (inkl. Beschwerdemanagement) verantwortlich. Zusätzlich verkaufen Sie beim Kunden aktiv unsere Produkte und bieten ihm die laufenden Aktionen an. Ihr Ziel ist es, dem Kunden ein positives Kundenerlebnis zu bieten.  

Um diese herausfordernden Aufgaben erfolgreich zu erfüllen erwarten wir folgende Voraussetzungen: 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Telefonverkaufs/-Beratung, von Vorteil in der Konsumgüterindustrie inkl. Leistungsnachweis im Verkauf von Gütern und Produkten
  • Gastgewerbeerfahrung ist sehr wünschenswert
  • Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise gepaart mit Ausdauer und Durchhaltevermögen
  • Ausgezeichneter und zuvorkommender Umgang mit Kunden sowie ausgesprochene Kommunikations-fähigkeiten mit einer gewinnenden Stimme am Telefon
  • Ein hoher Grad an Selbstmotivation
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Applikationen sowie im SAP R/3
  • Ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse, jede weiter Landessprache in Wort und Schrift ist ein Vorteil für die flexible Einsatzplanung bei der Betreuung unserer Kunden

Sie sind an einer interessanten Aufgabe in einem dynamischen Umfeld interessiert? Dann freut sich Roger Roggo, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung.

Stardrinks AG
Herr Roger Roggo
HRBP
Obergrundstrasse 110
6005 Luzern