vor 11 Tagen

Sachbearbeiter (m/w) Back Office im Bereich Sales & Customer Care (80-100%)

Zurich Insurance Company

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Sachbearbeiter (m/w) Back Office im Bereich Sales & Customer Care (80-100%)

 
Als Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Back Office sind Sie das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice. Wir suchen eine selbständige, vernetzt denkende Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams und bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.
 
Ihre Rolle
 
Als Sachbearbeiter im Bereich Back Office sind Sie verantwortlich für:
 

  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und -anliegen (schriftlich und telefonisch)
  • Erteilung von kompetenten Auskünften (an Kunden, Generalagenturen und interne Stellen) zu Versicherungsfragen im Bereich Nichtleben Privatkunden
  • Verarbeitung von Versicherungsanträgen, Mutationen, In- und Ausserverkehrsetzungen und Vertragsaufhebungen
  • Bearbeitung von Neugeschäften, Vertragsänderungen und Mahnungen
  • Sicherstellung der Arbeitsabläufe und Verantwortung für die Erfüllung der Vorgaben
 
Ihre Qualifikation und Erfahrung
 
 
Als Sachbearbeiter im Bereich Back Office verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
 
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungs- oder Finanzbranche
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Das Vermögen auch in hektischen Situationen die Übersicht zu behalten
  • Eigeninitiative gepaart mit vernetztem Denken
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil  
 
Zusätzliche Informationen

 
Hauptsächlicher Arbeitsort ist Zürich-Oerlikon. Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freut sich unser Recruiter, Dorothea Krummenacher-Ilg, auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.
 
Weiterführende Informationen über Zurich als Arbeitsgeberin sowie Angaben zum Bewerbungsprozess entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite .
 
Zurich Virtual Tour
 
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour .
 
 
Wer wir sind
 
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 54'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
 
Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.
 
Information für Personalvermittler
 
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.
 
Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.