vor 19 Tagen

Kundenberater w/m 60-100 %

Tempobrain AG

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Die Tempobrain AG ist seit über 18 Jahren spezialisiert auf innovative Lösungen im Personalverleih und der Arbeitsvermittlung in den Bereichen Call Center, Backoffice und Fieldsales. Rund 500 qualifizierte Mitarbeitende stehen schweizweit für namhafte Unternehmen vor Ort oder an einem unserer drei Call Center Standorte in Baden, Basel und Bern im Einsatz.

Möchten Sie Teil eines erfolgreichen Teams von Tempobrain sein und Ihr Engagement täglich mit Herzblut einbringen? Für unseren Kunden im Bereich Finanzdienstleistungen mit Sitz am Zürichsee suchen wir per sofort mehrere Kundenberater.

Kundenberater w/m 60-100 %

Ihre Verantwortung

  • Sie beantworten telefonische Anfragen (Inbound) von Kreditkartenkunden kompetent und mehrsprachig innerhalb eines professionellen Teams
  • Sie nehmen Kundeninformationen wie beispielsweise Kreditkartenverlust, Adressänderungen und Kreditkartenbestellungen entgegen und bearbeiten diese mit den internen Systemen
  • Dank regelmässigen Schulungen wird Ihnen die Möglichkeit zum Einstieg in die Bankenbranche gewährt, Sie können sich zum ausgewiesenen Spezialisten entwickeln
Ihr Profil
  • Für diese Stelle sind zwingend sehr gute Sprachkenntnisse (mündlich) in Deutsch und Französisch notwendig, weitere Sprachen von Vorteil
  • Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und setzen Ihre Sprachkenntnisse gekonnt und gerne ein
  • Nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung oder einem Studium haben Sie bereits Arbeitserfahrung, von Vorteil in der Kundenberatung, gesammelt
  • Als ausgesprochener Teamplayer fühlen Sie sich in einem dynamischen Umfeld wohl und bringen sehr gute PC-Anwenderkenntnisse mit