vor 2 Tagen

Mitarbeiter Kundendienst D/F/E oder D/I/E (m/w), 100%

EDP Personalberatung GmbH

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

Bewerben

  • Es wurden noch keine Dokumente hinzugefügt.
  • {{ file.error | translate }}

  • {{ 'labels-general.form.attachments.documents' | translate:"{ 'count': queueLength() }" }} - {{ totalSize() | formatFileSize }}

    Diese Dokumente überschreiten das Maximum von 7MB

* Pflichtfeld

Aufgaben Anforderungen Für Fragen Unser aktuelles Stellenangebot: www.edp-basel.ch / www.stellen-basel.net

Mitarbeiter Kundendienst D/F/E oder D/I/E (m/w), 100%

Aufgaben
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit im Bereich Inlandversendungen
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen (telefonisch und per Email)
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen und Reklamationen
  • Verfolgen von Sendungen
  • Informieren der Kunden über den Lieferstand
  • Durchführen von Recherchen bei Schadenfällen
  • Kontakte zu internen und externen Stellen
Anforderungen
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Schweizerdeutsch mit gutem Verständnis der verschiedenen Dialekte
  • Französisch oder Italienisch fliessend in Wort und Schrift (C1/C2)
  • Englisch, mittel in Wort und Schrift (A2/B1)
  • Vertraut im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
  • Freude an einem lebhaften Umfeld und regen Kundenkontakten
  • Gutes Organisationsgeschick und selbständige Arbeitsweise
Perspektiven
  • Option auf Festanstellung
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Gut erreichbar mit ÖV
Für Fragen

...steht Ihnen Maja Wermelinger-de Vos gerne telefonisch unter der Nummer 061 269 90 60 zur Verfügung.

Unser aktuelles Stellenangebot: www.edp-basel.ch / www.stellen-basel.net

EDP Personalberatung GmbH
Frau Maja Wermelinger-de Vos
Freie Strasse 17
4001 Basel
061 269 90 60