vor 29 Tagen

Teamleiter Customer Service 100%

Abbott

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

Bewerben

  • Es wurden noch keine Dokumente hinzugefügt.
  • {{ file.error | translate }}

  • {{ 'labels-general.form.attachments.documents' | translate:"{ 'count': queueLength() }" }} - {{ totalSize() | formatFileSize }}

    Diese Dokumente überschreiten das Maximum von 7MB

* Pflichtfeld

Abbott ist ein global tätiges Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich mit der Erforschung, Entwicklung und Herstellung von Produkten in den Bereichen Medizintechnik, Pharmazeutik, Diagnostik und medizinischer Ernährung befasst. Das Unternehmen vermarktet seine Produkte weltweit und beschäftigt ungefähr 94‘000 Mitarbeitende in 150 Ländern. In der Schweiz beschäftigt Abbott rund 470 Mitarbeitende.

Als eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der interventionellen Kardiologie und Radiologie bietet Abbott Vascular seinen Kunden innovative Produkte und Systeme zur Behandlung kardiovaskulärer und endovaskulärer Erkrankungen. Unser hochspezialisiertes Portfolio umfasst marktführende Produkte für die kardiovaskuläre und periphere Intervention, Gefässverschlusssysteme und Lösungen für die Behandlung struktureller Herzerkrankungen. 

Für unser Team in Baar suchen wir eine selbständige, kommunikationsstarke und aufgestellte Persönlichkeit als

Teamleiter Customer Service 100%

Als Leiter/in unseres Customer Service Teams arbeiten Sie im Herzen unserer Division. Durch Ihre kompetente und freundliche Art sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und unseres Aussendienstes für alle kundenrelevanten Themen. 

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Bereiche:

  • Operative und strategische Führung des Kundendienstes mit 2 Mitarbeitern
  • Kontinuierliche Analyse der Bedürfnisse unserer externen und internen Kunden sowie Optimierung und Implementierung von Serviceprozessen
  • Vertragswesen und Mitarbeit bei öffentlichen Ausschreibungen
  • Kundenpreispflege und Offertenerstellung
  • Abwicklung verschiedener Aufgabenbereiche des Kundenservices wie z.B.: Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung, Retouren- und Reklamationsabwicklung
  • Zusammenarbeit mit dem Aussendienst um für den Kunden einen erstklassigen Service zu gewährleisten
  • Inventory Management (u.a. Konsignationslagerbetreuung, Inventuren und Verfallwarenkontrolle)
  • Zusammenarbeit mit unserem europäischen Distributionscenter

 

Sie verfügen über eine zuverlässige, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise und bringen folgende Voraussetzungen mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word und Excel)
  • Erfahrung mit ERP Systemen zur Auftragsabwicklung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu priorisieren und mit hoher Qualität zu bearbeiten
  • Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit

Wenn Sie eine flexible, aufgeschlossene und engagierte Persönlichkeit sind, bietet Ihnen Abbott nicht nur eine spannende und anspruchsvolle Aufgabe sondern auch eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre. Sie erhalten Einblick in ein spannendes, internationales Umfeld, in dem Sie die Möglichkeit erhalten, sich kontinuierlich weiterzubilden und Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Ausserdem bieten wir attraktive Konditionen mit erfolgsbezogener Komponente sowie fortschrittliche Sozialleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs.baar.ch@abbott.com . Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Adelina Solèr, Human Resources Manager, Tel. 041 768 43 81.

Mehr über unser Unternehmen erfahren Sie unter www.ch.abbott

Abbott
Frau Adelina Solèr
Human Resources Manager
Neuhofstrasse 23
6341 Baar
+41 41 768 43 81