vor 28 Tagen

Serviceberater (w/m)

AMAG Automobil- und Motoren AG

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

Serviceberater (w/m)











In unserem Porsche-Zentrum in Maienfeld GR suchen wir Verstärkung an der Kunden-Annahme:




Funktion




Automobil Serviceberater (w/m)





Arbeitsort



Maienfeld GR



Pensum



100 %
 
Das sind Ihre Aufgaben


  • Beraten und betreuen unserer Kundschaft von der Termin-vereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe

  • Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Ver-rechnung

  • Sicherstellen eines reibungslosen Auftragsablaufs sowie der optimalen Auslastung der Mechaniker

  • Aktives Verkaufen von Zusatzdienstleistungen

  • Erstellen von Kostenvoranschlägen für die Kunden und Aufträgen für die Werkstatt

  • Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit mittels Kontrolle der Arbeitsqualität

  • Koordination der Ersatzfahrzeuge

  • Beschwerdemanagement

  • Zusammenstellung der Rechnungen inkl. kompetenter Erläuterung den Kunden gegenüber

  • Abwickeln der Garantieanträge
     

Das bieten wir Ihnen


  • Ein kundenorientiertes Aufgabengebiet in einem kleinen, dynamischen Betrieb

  • Eine technisch anspruchsvolle Modellpalette

  • Regelmässige technische Produkteschulungen und Weiterbildungen

  • Mitarbeit in einem motivierten Team

  • 5 Wochen Ferien, Bonussystem, etc.


 

Das bringen Sie mit


  • Abgeschlossene Berufslehre als Automechaniker oder Automobil-mechatroniker

  • Einige Jahre Praxis im Lehrberuf

  • Erfahrung als Serviceberater erwünscht

  • Erfahrung mit Porsche von grossem Vorteil

  • Wohnort in der Umgebung von Maienfeld

  • Evt. Weiterbildung zum eidg. dipl. Automobildiagnostiker oder Kundendienstberater

  • Rasche Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise

  • Sehr hohe Qualitäts- und Dienstleistungsorientierung

  • Führerschein Kat. B

Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Wollen Sie mit Ihrer Erfahrung und Engagement einen wichtigen Teil zum Erfolg des Porsche Zentrums Maienfeld beitragen? Dann erwarten wir gerne Ihre Onlinebewerbung (links unten "jetzt bewerben") mit komplettem Bewerbungsdossier und Foto!
Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Herr Thomas Bertsch, Serviceleiter, zur Verfügung: Tel. 081 911 00 00.
 

Kontakt:
AMAG Automobil- und Motoren AG
Group Human Resources
Claudia Rocchinotti