vor 28 Tagen

CRM Berater (m/w)

AMAG Automobil- und Motoren AG

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

CRM Berater (m/w)











Gestalten Sie mit uns unsere gemeinsame Zukunft!
 
Die AMAG Automobil- und Motoren AG ist mit den Marken VW, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz.

Das Customer Relationship Management (CRM) ist ein Erfolgsfaktor bei AMAG und bezeichnet unseren Ansatz zur systematischen Gestaltung aller Beziehungen und Interaktionen unseres Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden.

Die aktive Gestaltung unserer CRM-Verkaufsprozesse im Automobilhandel ist eines unserer Kernthemen. Für unser CRM-Team in
Buchs ZH (ab 2019 ist unser Standort in Cham/ZG) suchen wir einen engagierten




Funktion




CRM Berater (m/w)





Arbeitsort



Buchs ZH



Pensum



80-100 %





Das sind Ihre Aufgaben


  • Schweizweite CRM-Beratung und Coaching unserer Handelsorganisation (Reiseanteil ca. 40-50%)

  • Fachliche Verantwortung für den CRM-Verkaufsprozess (Fahrzeugverkauf auf Händlerstufe)

  • Anforderungsdefinition und Weiterentwicklung der CRM Prozesse im Rahmen von Projekten

  • Analyse der CRM-Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen

  • Verankerung unserer CRM Verkaufsprozesse an der Front

Das bieten wir Ihnen


  • Äusserst spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten, dynamischen Umfeld

  • Freundliche Arbeitsatmosphäre in einem offenen, sympathischen Team in modernen Räumlichkeiten

  • Zeitgemässe Sozialleistungen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten

  • Ansprechende Fringe Benefits (gratis Parkplatz, Essenszulagen, mind. 5 Wochen Ferien, usw.)

  • Flexible Arbeitszeiten

Das bringen Sie mit

  • Höhere Ausbildung (Uni, BA, FH, FA) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft

  • Muttersprache Französisch mit verhandlungssicherem Deutsch

  • Erfahrung im praktischen Einsatz von CRM Systemen

  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

  • Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise

  • Gewinnendes Auftreten und Passion, etwas zu bewegen

  • Kenntnisse von Vertriebsprozessen im Autohandel von Vorteil


 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Unterlagen in deutscher Sprache!
 

Kontakt:
AMAG Automobil- und Motoren AG
Group Human Resources
Gian Piero Giumelli


Tel.
+41 44 846 12 32