vor 2 Tagen

CRM Business Analyst / Application Consultant (m/w)

AMAG Automobil- und Motoren AG

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

CRM Business Analyst / Application Consultant (m/w)










Die AMAG Automobil- und Motoren AG ist mit den Marken VW, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz. Mit einem sehr vielfältigen Leistungsangebot in den Geschäftsfeldern Import, Retail, Leasing und Services sorgen rund 5'400 Mitarbeitende mit Leidenschaft dafür, dass Menschen gut unterwegs sind.
 
Zur Ergänzung unseres
Teams CRM Services in Buchs (ZH) und ab Ende 2019 in Cham (ZG), suchen wir Dich, eine engagierte, fachlich bestens ausgewiesene Persönlichkeit als
 



Funktion




CRM Business Analyst / Application Consultant (m/w)





Arbeitsort



Buchs ZH (ab dem 3. Quartal 2019 Cham ZG)



Pensum



100 %





Das sind Ihre Aufgaben


  • Analysieren von fachlichen Anforderungen und Lösungserarbeitung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen aus dem Business, sowie Entwicklern, Beratern, Architekten aus der IT und externen Partnern

  • Erstellen von Fachspezifikationen

  • Erstellen von Anforderungen an die CRM-Lösung und die Umsysteme  

  • Sicherstellen der inhaltlichen Umsetzung der definierten Anforderungen, Erhebung von Testanforderungen und Erstellen der Testfälle sowie Unterstützung während der Testphasen

  • Teilprojektleitung und Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der bestehenden CRM Lösung

  • 3rd Level Support der CRM Lösung


 

Das bieten wir Ihnen


  • Ausbildung zum Wirtschaftsinformatiker mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Service- und Prozessmanager, idealerweise in der Automobilbranche oder im Handel

  • Mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse und als Bindeglied zwischen Fach- und IT-Abteilung

  • Erfahrung mit CRM-Systemen (BSI, SAP, Salesforce)

  • Ausgeprägte analytische Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und den Blick fürs Wesentliche

  • Erfahrung in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen sind von Vorteil

  • Sehr gutes Auftreten mit hervorragenden Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift; Zweite Sprache z.B.: Französisch, Englisch oder Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil

Wenn Du bis jetzt alles mit einem Ja beantwortet hast, dann sollten wir uns kennenlernen!
 
Das bringen Sie mit


  • Eine äusserst spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten, dynamischen Umfeld

  • Eine freundliche Arbeitsatmosphäre in einem offenen und sympathischen Team in modernen Räumlichkeiten

  • Zeitgemässe Sozialleistungen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten

  • Ansprechende Fringe Benefits (Gratis Parkplatz, Essenszulagen, mind. 5 Wochen Ferien, usw.)

  • Flexible Arbeitszeiten

Der Name AMAG steht für Mobilität - setze auch Du Deine Zukunft in Bewegung. 

 
Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen!
 

Kontakt:
AMAG Automobil- und Motoren AG
Group Human Resources
Monika Surber


Tel.
+41 44 846 12 40