vor 29 Tagen

Kundenberater/in

Bank Cler

  • Anstellungsart
  • Position

Kundenberater/in

Im Jahr 2015 sind wir bei der Bank Cler erfolgreich mit unserem neuen Beratungscenter gestartet. Um unsere Kunden bedürfnisgerecht beraten, betreuen und weiterentwickeln zu können, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams weitere Kundenberater/innen.

Ihre Hauptaufgaben als Kundenberater/in umfassen:

  • Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Bedarfsermittlung und Verkauf von Produkten
  • Weiterentwicklung von Kunden in nächst höhere Kundensegmente
  • Beantwortung allgemeiner Anfragen zur Bank Cler
  • Unterstützung bei Marketing-Kampagnen
Anforderungsprofil
Für diese herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit wenden wir uns an Kandidatinnen und Kandidaten, die folgende Anforderungen erfüllen:
  • Abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung in der Finanzbranche
  • Erfahrung in der Kundenberatung mit guten Kenntnissen der Basisprodukte und Dienstleistungen im Bankwesen von Vorteil
  • Ergebnisorientierung und Verkaufsflair für sinnvolles Cross- und Upselling bzw. Erfahrung im Erkennen von Kundenpotential
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit und Sprachgewandtheit in Deutsch sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch. Italienischkenntnisse sind wünschenswert
  • Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
  • Erweiterte Kenntnisse der MS-Office Palette und der Bankenapplikation Avaloq wünschenswert
Zudem überzeugen Sie durch Ihre Offenheit für Neues und der Affinität zu Onlinekanälen/-medien. Es erwartet Sie ein tolles Team mit einem modernen Arbeitsplatz. Wenn Sie Freude daran haben, den Aufbau und die Positionierung eines neuen Vertriebskanals zu erleben und mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Fachliche Auskünfte
Herr Richard Bregy, Leiter Beratungskunden, Tel. 061 286 22 84

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