vor 7 Tagen

Mitarbeiter/in Customer Service Center d/e/f (100%)

ENGIE Services AG

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Mitarbeiter/in Customer Service Center d/e/f (100%)

Entgegennehmen von Kundenmeldungen per Telefon und Mail
Klären, erfassen und terminieren von Kundenbedürfnissen und an die zuständige Stelle weiterleiten
Allgemeine Unterstützung des Teams sowie diverse administrative Tätigkeiten
Bearbeiten von Anfragen und E-Mails
Kaufmännische Grundausbildung sowie erste Berufserfahrung im Kontakt mit Kunden
Deutsch als Muttersprache sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute PC- und MS-Office Anwender-Kenntnisse
Teamfähige, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
Strukturierte, exakte Arbeitsweise sowie vernetztes Denken
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung