vor 25 Tagen

Customer Service Respresentative (w/m)

SWISS CAPS AG, Kirchberg

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Mit einem geplanten Umsatz von rund 760 Millionen Euro für das laufende Geschäftsjahr zählt die Aenova Group zu den weltweit führenden Unternehmen der Pharma- und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichungsformen und Produktgruppen im Bereich Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel. Mit hohen Qualitätsstandards, innovativen Technologien und einer klaren Zukunftsausrichtung hat sich Aenova zu Europas Marktführer im Business-to-Business entwickelt. Das Unternehmen, mit Sitz bei München, ist mit 27 Standorten weltweit in elf Ländern vertreten. Mehr als 4.400 Mitarbeiter tragen zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.

Customer Service Respresentative (w/m)

Was erwartet Sie?

  • Eine vielseitige Funktion als wichtige Schnittstelle für interne und externe, internationale b2b Kunden
  • Sicherstellung eines effizienten und korrekten Order to Invoice Prozesses
  • Kommerzielle Betreuung kleinerer Kunden inkl. Angebotserstellung und Vertragsverhandlung
  • Verantwortung für Richtigkeit, Erfassung sowie Koordination von Forecasts und Aufträgen in SAP/R3
  • Überwachung der termingerechten Fertigung und Auslieferung der Kundenaufträge
  • Koordination bei neuen Produkten oder Produktänderungen im Auftragsprozess
  • Enge funktionsübergreifende Abstimmung mit der Planung, Disposition, Versand und dem verantwortlichen Vertrieb
  • Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten, kleineren Produkteinführungen und Produkttransfers
  • Anlage und Pflege von Stammdaten in verschiedenen Systemen
  • Unterstützung und Teilnahme an Kundenbesuchen und Kundenaudits

 

Was sollten Sie mitbringen?

  • Abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutisch-technische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst mit internationalem      Kundenkontakt
  • Erfahrung in der produzierenden Industrie z.B. Pharma oder Lebensmittel von Vorteil
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Offene Kommunikation und hohe Teamfähigkeit
  • Proaktive, durchsetzungsstarke und dynamische Persönlichkei
  • „Hands-On“  Mentalität

  

 

 

 

Wir bieten ein wachstumsorientiertes, dynamisches und internationales Umfeld mit spannenden standortübergreifenden Aufgaben und aktiven Mitgestaltungsmöglichkeiten.

 

Wenn Sie sich von diesen Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit grossem Marktpotential angesprochen fühlen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.

 

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Referenz-Codes KIR-2017.005 senden Sie bitte, bevorzugt per Email, an humanresources.ch@aenova-group.com. Für Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter +41 62 866 41 56 zur Verfügung.

 

Aenova Group, SWISS CAPS AG, Personalabteilung, Husenstrasse 35, 9533 Kirchberg, Kanton St. Gallen, Schweiz

 

SWISS CAPS AG, Kirchberg
Frau Susanne Fischer
HR Generalist
Husenstrasse 35
9533 Kirchberg
+41 62 866 4156