vor 3 Tagen

Contact Center Agent (60 - 100 %)

NAB Neue Aargauer Bank

  • Arbeitsregion
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  • Anstellungsart
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Contact Center Agent (60 - 100 %)





Contact Center Agent (60 - 100 %)


Als führende Regionalbank im Kanton Aargau setzen wir auf motivierte und 
leistungsorientierte Mitarbeitende. Tragen auch Sie dazu bei, dass wir für unsere 
Kundinnen und Kunden die Bank erster Wahl sind. 

Arbeitsort: Brugg



Wir bieten



  • Selbständige Beantwortung und Erledigung von Kundenanfragen und Aufträgen in den Bereichen Zahlungsverkehr, Produkte, Dienstleistungen, Konditionen sowie zur NAB allgemein

  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen am Telefon sowie direkte Bearbeitung von Anliegen und Anfragen via Telefon

  • Bearbeitung sämtlicher nicht persönlich-adressierter E-Mails an die NAB

  • Cross-Selling und Potenzialabklärung sowie Weitervermittlungen an die Kundenverantwortlichen oder direkte Terminvereinbarung mit Spezialisten

  • Telefonische Bearbeitung und Auskunftserteilung bei Kampagnen der Bank

Sie bieten



  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre (E-oder M-Profil); idealerweise mit Bankerfahrung

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Sicheres und kompetentes Verhalten gegenüber Kunden, Interessenten und
    Mitarbeitenden

  • Kommunikative Fähigkeiten (sprachliche Ausdrucksweise und Offenheit)

  • Stilsicheres Deutsch, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft

  • Verantwortungsbewusstsein

  • Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung.
 
Kontaktperson
NEUE AARGAUER BANK AG, Aarau
Hansruedi Tüscher
Tel. 062 838 84 67