Event Manager (m/w)

Unser Kunde befindet sich im lebendigen Herzen von Zürich, der Wirtschaftshub der Schweiz. Die Einrichtung vereint geschäftliche Aktivitäten, Kultur, Kunst sowie kulinarische Genüsse unter einem Dach, und erschafft dadurch ein rundum erfüllendes Erlebnis. Diese Umgebung dient als Ort der Bereicherung für Individuen, wo ihre Konzepte und Vorstellungen gedeihen können.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche und engagierte Begleitung und Beratung der Kunden während der Detailplanung und Umsetzung von Veranstaltungen
- Gewährleistung einer internen Eventplanung inklusive der Koordination von Teammitgliedern und anderen Ressourcen
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und als Informationsdrehscheibe für alle relevanten Bereiche dienen
- Übernahme der Verantwortung für die reibungslose Durchführung der geplanten Events vor Ort
- Effektives Koordinieren und Lenken von zeitweilig beschäftigten Mitarbeitern, externen Partnern und Dienstleistern
- Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung der Eventprognosen für jedes einzelne Projekt
- Erstellung von Kundenabrechnungen
- Professionelle Durchführung von Nachbesprechungen (Debriefings) und anderen Treffen mit den Kunden
- Mitwirkung bei der aktiven Betreuung der Kunden, Stärkung der Kundenbindung und Pflege einer sauberen CRM-Datenverwaltung
- Erfolgreiches Gewinnen des Kunden für wiederkehrende Veranstaltungen
Profil
- Abschluss auf Hochschul- oder Fachhochschulniveau in einem relevanten Bereich wie Hotelmanagement, Messeorganisation, Kongressplanung oder Eventmanagement oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Mehrjährige berufliche Erfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb eines ähnlich dimensionierten Unternehmens
- Starke Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität, dabei jedoch stets wirtschaftliches Denken berücksichtigen
- Hervorragende Fähigkeiten im vernetzten Denken, ausgeprägte Detailgenauigkeit sowie hohe Hingabe und Anpassungsfähigkeit, gepaart mit Verhandlungsstärke
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Überzeugendes und selbstbewusstes Auftreten
Wissenswertes
- Klare und transparente Kommunikation sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld sind integraler Bestandteil der Unternehmenskultur
- Genuss von 9 gesetzlichen Feiertagen pro Jahr anstatt der üblichen 6 Tage
- Attraktive zusätzliche Leistungen
- Eine eigenverantwortliche und vielseitige Position, die Ihre Eigeninitiative und kreativen Ideen fordert
- Ein modernes Unternehmen, das auf nachhaltiges Denken und Handeln setzt