- 22.08.2023
- 100%
- Führungsposition
- Festanstellung
Leiter:in Kundencenter Pensionskasse
Zweite Säule. Erste Klasse.
Unsere Mandantin ist eine der grossen Sammeleinrichtungen in der Schweiz. Ein kompetentes Spezialistenteam betreut mehrere zehntausend Versicherte. Im Zuge einer Nachfolgeregelung infolge Pensionierung im Bereich Kundenberatung Versicherte suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Leiter:in Kundencenter Pensionskasse
Direkt dem Leiter Vorsorge (Mitglied der Geschäftsleitung) unterstellt, übernehmen Sie die fachliche und personelle Verantwortung für eine professionelle Versichertenadministration im Bereich der Beruflichen Vorsorge. Gemeinsam mit dem Team von rund sechs Mitarbeitenden sind Sie Kontakt- und Ansprechperson für Versicherte. Zudem sind Sie aktiv in der Kundenpflege und -gewinnung und stellen einen optimalen Kundenservice sicher. Unter Einhaltung aller relevanten Gesetzes- und Reglementsgrundlagen sind Sie zuständig für eine nachhaltige Bearbeitung der Geschäftsfälle. Weiter legen Sie Fokus auf die Weiterentwicklung der Prozesse, der Strukturen und der Mitarbeitenden im eigenen Bereich und adressieren bereichsübergreifende Optimierungsmöglichkeiten. Sie gewährleisten wirkungsvolle Controlling- und Reportingmechanismen.Damit Sie reüssieren, braucht es Freude am Kundenkontakt sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. Sie arbeiten strukturiert und verfügen über eine offene, kommunikative Persönlichkeit. Matchentscheidend ist eine hohe Sozialkompetenz, Teamorientierung und eine inspirierende Führungspersönlichkeit sowie
Weitsicht und Organisationsfähigkeit
Formal benötigen Sie eine höhere kaufmännische Ausbildung sowie eine fundierte Weiterbildung im Bereich Berufliche Vorsorge bzw. Sozialversicherung. Ihr Know-how in der 2. Säule, in der Versichertenadministration sowie Ihre mehrjährige Führungserfahrung und Ihre Kenntnisse in Prozessgestaltung können Sie im Alltag erfolgreich einbringen. Absolute Diskretion und Loyalität setzen wir voraus. Es erwartet Sie ein Umfeld, in dem Ihre zukunftsorientierte Mitgestaltung und Offenheit für Veränderungen gefragt sind.Daniel Probst freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen, welche Sie bitte online einreichen. Absolute Diskretion ist garantiert.
Daniel Probst