Sachbearbeiter/in Fallberatung (80 -100%) in Bern, WankdorfCity

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Fallberatung. Haben Sie Freude am Kundenkontakt, Kenntnisse der medizinischen Terminologie so-wie Interesse an der stationären Fallberatung? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Das können Sie bewirken:

• Sie sind für die prospektive Rechnungsprüfung und Abrechnung von stationären Leistungen im Zusatzversicherungsbereich unter Berücksichtigung einer korrekten Vertrags- und Tarifanwendung verantwortlich
  
• 
  Das selbständige Durchführen von Beanstandungen bei den Versicherungsnehmern und Leistungserbringern gehört zum Pflichtenheft
  
• 
  Sie erteilen oder lehnen Kostengutsprachegesuche ab
  
• Sie bearbeiten und erstellen komplexe Leistungskorrespondenz
  
• 
  Sie sind Ansprechpartner für komplexe Fragen im Zusammenhang mit stationären Fällen im Zusatzversicherungsbereich (schriftlich und telefonisch)
  
• Informieren, Beraten und Steuern der Patienten im telefonischem und schriftlichen Kundenkontakt liegt Ihnen
  

Das bringen Sie mit:

• 
  Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung mit einer medizinischen Zusatzausbildung oder entsprechende Ausbildung im Gesundheitswesen (Paramedizin) abgeschlossen
  
• Sie verfügen über Berufserfahrung im stationären Leistungsbereich einer Versicherung und/oder eines Spitals
  
• Die Beherrschung der medizinischen Terminologie ist Voraussetzung
  
• Eine selbständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Verhandlungsgeschick ist für Sie selbstverständlich
  
• Sie denken und handeln proaktiv
  
• Eine adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung weisen Sie vor
  
• Sie sind eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit
  
• Gute PC-Anwenderkenntnisse der Microsoft Office Programme und vorzugsweise Syrius-Kenntnisse bringen Sie mit
  
• Ihre Muttersprache ist Deutsch
  

Darauf können Sie sich freuen:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wert-schätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.

Chantal Gex, Leiterin Fallberatung, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Ver-fügung. Sie erreichen sie unter +41 (0)58 310 91 30.

Möchten Sie Impulse setzen und die Krankenkasse mit dem Plus aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich online. Wir freuen uns.