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Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) | 80-100% Standort Lugano

DeepCloud AG
Lugano

2W

Du hast Lust, die digitale Startup-Welt zu erobern und möchtest von Anfang an mitwirken und Verantwortung übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unser Produkt

Eine mit KI (Künstlicher Intelligenz) unterstützte Lösung für Dokumentenkommunikation.

Wir sind ein vollständig unabhängiger IT-Dienstleister aus der Ostschweiz, der mit seiner intelligenten DeepBox-Speicherlösung und seinen DeepPay-Dienstleistungen zur Integration in den Finanzsektor einen Mehrwert für Unternehmen und Verbraucher schaffen will. Wie können wir wirklich unabhängig sein? Weil wir ein Start-up mit der richtigen Einstellung sind, aber von der Finanzkraft, dem Know-how und der Expertise der Abacus Research AG profitieren, deren Philosophie es seit jeher war, den gesamten Markt unvoreingenommen zu bedienen

Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) | 80-100% Standort Lugano

Deine Aufgaben bei uns
  • Analyse und Lösungsfindung bei 1st-Level Supportanfragen unserer Kunden.
  • Testen von neuen Versionen (Qualitätsmanagement).
  • Zusammenarbeit mit dem Product Management und Software Development
    bei der Weiterentwicklung.
Diese Stärken bringst du mit
  • Kaufmännische Grundausbildung (Profil E oder M)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse als auch Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich keine Hürde.
  • Du bist analytisch und arbeitest gern eigenständig sowie zielorientiert
    und hast ein Flair für Informatik.
  • Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
  • Freude am Kontakt mit Kunden.
  • Selbstständige Arbeitsweise
Von Vorteil
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Buchhalterische Kenntnisse
  • Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsort

Büroräumlichkeiten direkt im Zentrum von Lugano.

Du geniesst grossen Gestaltungsfreiraum und hast die Möglichkeit
Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle optimal zu kombinieren.

Gut zu wissen

Die permanente Weiterentwicklung in einzigartiger Arbeitsatmosphäre
gehört bei uns zum Alltag.

5 Wochen Ferien pro Jahr & viele weitere Goodies wie Teamevents,
Kostenbeteiligung Mittagessen, Kostenbeteiligung Fitnessabo und vieles mehr….

Worauf wartest du?
Bewirb dich jetzt!

Wir bittten dich, deine Bewerbungsunterlagen
in Deutsch einzureichen.