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Telefonist/In 80-100 %

GastroSuisse
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Zürich

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GastroSuisse ist der Verband für Hotellerie und Restauration in der Schweiz. Gegen 20’000 Mitglieder, davon rund 2500 Hotels, organisiert in 26 Kantonalverbänden und vier Fachgruppen, machen uns zum grössten gastgewerblichen Arbeitgeberverband der Schweiz.

Per sofort suchen wir eine/n

Telefonist/In 80-100 %

Haben Sie Freude an telefonischem Kundenkontakt?

Aufgabenbereich

  • Erteilung von telefonischen Firstlevel-Auskünften (Mitgliedschaft, Aus- und Weiterbildung, L-GAV etc.)
  • Unterstützung bei der Mitgliederadministration mittels eines CRM-Systems
  • Gelegentliche Betreuung des Empfangsbereichs

Anforderungen

Sie fühlen sich im täglichen telefonischen Kundenkontakt auf Deutsch, Französisch und Italienisch sehr wohl. Zudem besitzen Sie kompetente PC- und MS-Office-Kenntnisse und arbeiten gern selbständig. Sie haben eine rasche Auffassungsgabe und kommen mit schnell wechselnden, neuen Informationen gut zurecht und wissen auch, wie sie diese dokumentieren und kommunizieren können. In hektischen Zeiten bewahren Sie stets Ruhe und bleiben freundlich und zuvorkommend. Sie überzeugen mit Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und arbeiten gern im Team. Vorzugsweise haben Sie erste Erfahrungen in einem Callcenter oder im Telefondienst gesammelt und kennen sich in der Gastrobranche aus.

Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem kleinen Team mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen, guten Sozialleistungen und regelmässigen Arbeitszeiten.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail oder per Post an: