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Mitarbeiter/in Kundendienst (80-100%)

Lehner Versand AG
place
Schenkon

vor 2 Wochen

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Mitarbeiter/in Kundendienst (80-100%)



Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Im Zuge des Wachstums suchen wir für unseren Hauptsitz in Schenkon Luzern per sofort oder nach Vereinbarung eine ausdauernde und motivierte Persönlichkeit.






Ihr Aufgabenbereich

  • Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden für Bestellungen, Auskünfte und Reklamationen
  • Die verschiedenen Kundenkontakte führen Sie kompetent telefonisch, per E-Mail und im Webshop-Live Chat
  • Die vielfältigen administrativen Kundendienstarbeiten erledigen Sie mit grosser Effizienz



Ihr Profil

  • Sie bringen eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Kauffrau oder Detailhandelsfachfrau mit
  • Ihre Erfahrungen im telefonischen Kundendienst sind ergänzt durch gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Französisch und/oder Italienisch sind unabdingbar
  • Eine strukturierte und zügige Arbeitsweise sind Sie sich gewohnt



Unser Angebot

  • Sie arbeiten in einem Grossraumbüro in einem tollen und aufgestellten Team
  • Die Entschädigung erfolgt im Stundenlohn. Sie geniessen die gleichen Sozialleistungen wie die Mitarbeitenden im Monatslohn
  • Das Pensum ist flexibel zwischen 80 - 100%, je nach Arbeitsanfall. Einmal im Monat unterstützen Sie das Team am Samstag
  • Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen können Sie täglich einsetzen
  • Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen
  • Auf unserem gesamten Sortiment erhalten Sie eine attraktive Einkaufsvergünstigung






Sind Sie eine teamfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für telefonische Erstauskünfte steht Ihnen Frau Dominique Jolidon, HR Fachfrau, 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.