Mitarbeitende/r Kundenservice und Verkauf 50 - 80 %
Die Heinz Müller & Co. AG blickt auf eine über 40jährige Firmengeschichte zurück.
Eine lange Zeitspanne, in der wir uns laufend weiterentwickelt haben und heute zu den bedeutendsten Importeuren und Grosshändler von Hygiene- und Gastronomie Papierwaren in der Schweiz zählen.
Für den Ausbau unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeitende/n Kundenservice & Verkauf 50 - 80 %.
Unser Kundenservice ist der Dreh- und Angelpunkt. Hier laufen alle Fäden zusammen: Kundenanfragen, Bestellungen, Offerten und (selten) Reklamationen. Als Teil des Kundenservice Teams sind Sie eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit. Sie lieben den Kontakt mit unseren Kunden, haben eine schnelle Auffassungsgabe und schaffen es, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten und ruhig und freundlich zu bleiben. Sie sind erfahren mit vielseitigen administrativen Aufgaben, versiert im Umgang mit technischen Hilfsmitteln (MS-Office) und kommunizieren perfekt auf Schweizerdeutsch und Französisch.
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung unserer Kunden
- Aktiver Verkauf
- Eingabe und Verarbeitung von Bestellungen
- Rechnungsversand und Debitoren-Controlling
- Bearbeitung von Offerten-Anfragen
- Diverse Administrative Tätigkeiten
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung
- Idealerweise Berufs-Erfahrung in einem Handels- oder Dienstleistungsunternehmen in einer Position mit Kundenkontakt
- Fundierte Microsoft-Office Anwender-Kenntnisse sowie ERP-Anwender- Kenntnisse (idealerweise AS400)
- Muttersprache Schweizerdeutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse (Mündlich und Schriftlich), Italienisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kunden- und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
- Hohe Selbständigkeit und Initiative sowie Freude an der Übernahme von Verantwortung
- Leistungswille sowie gute Kommunikationsfähigkeiten intern wie auch extern
- Flexibilität, Offenheit, Lernbereitschaft
- Positive Grundeinstellung, guter Teamplayer
Gut zu wissen
Einkaufsvergünstigung auf über 25000 Artikel
Förderung berufliche Weiterbildung
flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege
überobligatorische Sozialleistungen
Home Office Möglichkeiten
Leistungssportfreundlicher Lehrbetrieb
Diverse Mitarbeiterevents
Arbeitsort
Heinz Müller & Co. AG
Industriestrasse 28
8157Dielsdorf
Interessiert?
Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Regina Gehr, Leiterin Personalwesen, Telefon: +41 44 274 82 57.