Dein Aufgabengebiet
- Bedienung der telefonischen Hotline
- Hilfestellung bei technischen Problemen an Ladestationen oder Anfragen zu Kundenkonten
- Beantworten von E-Mails sowie Support-Tickets
- Betreuung von Geschäfts - und Flottenkunden
- Erstellen und Nachführen der technischen Dokumentationen
Dein Profil
Du bist freundlich, kommunikativ und kannst dich gut ausdrücken. Du bringst Leidenschaft für das Thema Elektromobilität mit. Grundlegende PC-Kenntnisse (Microsoft Office / Web) setzen wir voraus. Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gleichzeitig sind gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache notwendig (Französisch, Italienisch). Englischkenntnisse sind von Vorteil. Wenn du ein*e Teamplayer*in bist, dann möchten wir dich sehr gerne kennen lernen.
Unser Angebot
Wir bieten dir eine selbstständige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Start-up-Umfeld. Du arbeitest in unserem Betrieb in Gossau SG, allenfalls teilweise auch von zu Hause aus.
Weitere Informationen: Christina Lurati, cristina.lurati@swisscharge.ch
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